to read complaints and reviews, or file yours.Patlamış Un Paketleri Nedeniyle Değişim Talebi
Pazarama satıcısından verdiğim 255050856 numaralı siparişimde 4 adet 5 kilogramlık un satın aldım.
Ürünler bugün Kargo ile tarafıma teslim edildi.
Kutuyu açtığımda un paketlerinin birçoğunun patlamış, hava almış ve kutunun içinin unla dolu olduğunu gördüm.
Aslında ürünlerin kendi koruma ambalajı mevcut, ancak bu korumanın paketi aşırı sıkıştırdığı ve bu nedenle poşetlerin yırtılıp patlamış olduğunu düşünüyorum.
Bu şekilde hem hijyen açısından ürünü kullanmam mümkün değil hem de taşıma ve paketleme sürecinde gerekli özenin gösterilmediğini düşünüyorum. Patlamış ve hava almış tüm un paketlerinin yenileriyle değiştirilmesini ve sorunsuz, sağlam paketlerle tekrar gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
