to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Kasım'da Pazarama üzerinden Media Markt satıcısından TCL 98c755 4K televizyon sipariş ettim (Sipariş No: 196431216). Ürünümün teslimatı İstanbul/Üsküdar adresime yapılacaktı. Ancak kargo görevlisi beni arayarak televizyonun büyük olduğu gerekçesiyle ürünü daireme teslim etmeyeceğini söyledi. Kendisine 3. Katta oturduğumu, apartmanın içi ve merdivenlerin geniş olduğunu belirtmeme rağmen, ürünü daireme çıkarmamakta ısrar etti.
Sipariş verirken 98 inçlik bir televizyonun kargo tarafından nasıl teslim edileceğine dair internet sitesinde herhangi bir bilgilendirme veya uyarı bulunmuyordu. Bu nedenle teslimatın sorunsuz şekilde yapılacağını düşünerek sipariş verdim.
Bu süreçte Pazarama müşteri hizmetleriyle 4 kez görüştüm ve bana hak verdiklerini belirttiler. Ancak kargo görevlisi tutumunu değiştirmedi ve halen ürünüm teslim edilmedi. Normalde 1-3 gün içinde teslim edilmesi gereken ürünüm için 12 Kasım’dan bu yana bekliyorum. Tarafıma herhangi bir çözüm veya alternatif de sunulmadı.
112.509,33 TL ödemesini yaptığım ve garanti kapsamında olan televizyonumun, adresime ve daireme teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.
Pazarama uygulamasındaki Media Markt mağazasından 127.879 TL’ye TCL 98c755 model televizyon satın aldım (Sipariş No: 175019501). Siparişimi kredi kartı ile ödedim. Ertesi gün Media Markt’ın nakliyecisi arayarak, ürünü 3. Kata çıkaramayacaklarını, aşağıdan teslim almam gerektiğini söyledi. Ben de bu ...
13.11.2024 tarihinde, Pazarama adlı online alışveriş sitesinden TCL QLED bir televizyon satın aldım. 10 gün sonra Horoz Lojistik tarafından adres yanl...
Pazarama üzerinden 20 Ekim 2024 günü saat 15.15'te bir televizyon aldım. 28 Ekim günü Pazarama'yı arayarak siparişim hakkında bilgi istedim. Aynı gün ...
Pazarama üzerinden Media Markt adlı satıcıdan 23 Mart 2025 tarihinde bir ürün sipariş ettim. Aynı gün üründen vazgeçip iptalini istedim. Pazarama müşteri hizmetleri iptalin sağlanacağını söyledi. Ama sistemleri sürekli iptal ettiğim ürünü sipariş alındı olarak gösteriyordu. Media Markt'ı aradım onla...
23 Ağustos’ta Pazarama üzerinden Teknosa mağazasından TCL 75C655GTVPRO model televizyon satın aldım. Ürün Aras Kargo ile gönderildi. Kargo dağıtımında tek personel görevlendirilmişti ve 75 inç büyüklüğündeki televizyonun taşınmasının imkânsız olması nedeniyle, ürünü araca indirip bindirirken ve taşı...
Media Markt
Yorumlar