Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Gönderilmedi, Satıcı Ve Pazarama Yanıt Vermiyor

profile
11 Mart 11:37
299

25 Şubat’ta Pazarama üzerinden 449420949 numaralı siparişimle, toplam 1.209,41 TL tutarında 2 adet köpek maması satın aldım. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinde kargo oluşturulmuş görünüyor ancak ürünler kargoya verilmemiş ve herhangi bir takip numarası da bulunmuyor.

Satıcıya defalarca mesaj yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bugün Pazarama müşteri hizmetleriyle görüştüm, sadece şikayetimin incelendiğini söylediler ancak somut bir adım atılmadı ve süreç sürekli uzatılıyor. Ne satıcıdan ne de Pazarama’dan tatmin edici bir çözüm veya net bilgi alamıyorum.

Ödediğim 1.209,41 TL tutarındaki siparişimin ürünleri gönderilmediği için, ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

kargo-gonderilmedi-satici-ve-pazarama-yanit-vermiyor-2.jpg
11 Mart 12:02 (Şikayetten 25 dakika sonra)
Eda
Eda
12 Mart 13:29

İade sürecim tamamlanmıyor, gelmeyen ürün için Pazarama sürekli geçiştiriyor. Satıcıya kimse ulaşamıyor, ödememi de alamıyorum. Bugün kart harcama itirazında bulundum. Kesinlikle alıcı yanında olmayan bir firma.

Eda
Eda
12 Mart 13:30

Satıcı adı adak planet

Eda
Eda
14 Mart 09:53

13 Mart'ta iade gerçekleşti. Çözüm çok uzadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Günlerce Kargoya Verilmedi Ve Bilgi Alınmadı

profile
06 Ocak 18:35
321

İade Edilen Ürünün Parasını Günlerdir Alamıyorum

profile
03 Aralık 2025 21:38
388

Pazarama’da Sipariş Ve Puan İadesi Cevapsız

profile
20 Ocak 12:28
430
Benzer Şikayet Yaz