Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanya İndirimi 10 Gündür Hesabıma Yatırılmadı

profile
Serdar
10 Eylül 2025 15:32
562

1 Eylül tarihinde İş Bankası kredi kartımla Pazarama uygulamasından cep telefonu satın alarak 11.855,05 TL tutarında bir ödeme yaptım. İş bankasının Pazaramada 10.000 TL ve üzeri alışverişe 1.000 TL indirim kampanyası kapsamında, ertesi gün kredi kartıma 1.000 TL indirim yansıması gerekiyordu. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen indirim hâlâ hesabıma aktarılmadı.

Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen indirim kartıma yansıtılmayınca, 3 Eylül’de İş Bankası müşteri hizmetlerine mail attım. İş Bankası tarafından 2 defa başvurumun incelendiği ve beklemem gerektiğine dair mail atıldı ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Daha önce de İş Bankası’nda benzer bir sorun yaşamış ve çözüm sürecinin çok uzun sürdüğüne şahit olmuştum.

Kampanya şartlarını yerine getirip harcamamı yaptım. Türkiye İş Bankasının Kredi kartıma yansıtmaları gereken 1.000 TL indirimi bir an önce hesabıma aktarmalarını talep ediyorum.

10 Eylül 2025 16:39 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Cengiz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Cengiz
03 Eylül 2025 21:35
1.149
"Pazarama'dan Y** Hanım'a teşekkür ederim."

Kampanya İndirimi Hâlâ Yansımadı, Mağduriyetim Sürüyor

profile
Mustafa
10 Eylül 2025 12:39
506
1
Muammer sonuçtan hiç memnun değil

profile
Muammer
18 Aralık 2023 18:09
854
Benzer Şikayet Yaz