İade Edilen Telefonun Ücreti 18 Gündür Hesabıma Yatırılmadı


Pazarama üzerinden 699728972 numaralı siparişle bir telefon satın aldım. Siparişi verdikten kısa süre sonra daha uygun bir model bulduğum için Pazarama üzerinden iptal talebinde bulundum ancak talebim kabul edilmedi ve ürün yine de kargoya verildi. Bunun üzerine ürün bana ulaşmadan, kargo aşamasında iade edilmesini sağladım çünkü telefon olduğu için daha fazla sorun yaşamak istemedim.
Yurtiçi Kargo çarşamba günü iade teslimini gerçekleştirdiği halde aradan birkaç gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Pazarama ile görüştüğümde sadece beklememi söyleyip somut bir çözüm sunmuyorlar, satıcıya yazdığımda ise hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Şu an yaklaşık 75 bin liram bloke durumda ve mağdur ediliyorum.
En kısa sürede siparişime ait ödemenin tamamının kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde banka harcama itirazı da dahil olmak üzere yasal yollara başvurmayı düşünüyorum. Param iade edildikten sonra da bu yaşadığım güvensizlik nedeniyle Pazarama üyeliğimi kapatacağımı belirtmek istiyorum.

28 Kasım tarihinde sipariş verdiğim (747041676 numaralı sipariş) üründen vazgeçip Pazarama mobil uygulaması üzerinden iptal talebinden bulunmuştum ve talebe karşılık verilmeden ürünü kargoya vermişler ve ben kargo firmasını arayıp ürünün kargodayken iptal edilip geri iadesini istedim. Ürün bana hiçb...

Pazarama üzerinden bir ürün satın aldım. Satıcı ürünü kargolamadı. Talep oluşturdum cevap verilmedi. İptal etmek istedim sistem izin vermedi telefonla aradım işlem yapıldı 1-3 iş günü içinde iade yapılır dediler ancak sipariş ekranıma girdiğimde gördüm ki sanki kargoya verilmiş bir ürünmüş gibi ipta...
30 Ağustos tarihinde Pazarama üzerinden iPhone 16 model bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: 825025982. Siparişi verdikten yaklaşık üç saat sonra iptal ettim ve ürünü kesinlikle teslim almadım. Buna rağmen hesabımdan 41.747,02 TL tutarında ödeme çekildi ve sipariş durumunda sadece “iptal ed...
16 Kasım’da Pazarama internet sitesi üzerinden, satıcısı Media Markt olan bir ürünü toplam 77.220 TL tutarında satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık 1 saat sonra iptal talebinde bulunmama rağmen iptal edilmedi ve ürün kargoya verildi. Bunun üzerine ürünü hiç teslim almadan, kargo aşamasındayken i...
Yorumlar