Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

İade Onaylandı, Kredi Kartına Yansıma Hâlâ Bekleniyor

profile
Selçuk
05 Mayıs 17:18
179

Pazarama üzerinden bir tablet satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki saat sonra fiyatında ciddi bir indirime gidildiği için tableti teslim almadan iade sürecini başlattım ve iadem 29 Nisan 2026 tarihinde onaylandı. Ödemeyi kredi kartımla yapmıştım.

Aradan günler geçmesine rağmen iade tutarı hâlâ kredi kartıma yansıtılmadı. Sürekli olarak aynı bilgi veriliyor, “ilgileniyoruz, dönüş yapılacak” denmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve kartıma da bir yansıma olmadı. İlgili sipariş numaram 5287***96’dır.

İademin neden hâlâ kartıma geçmediğinin araştırılarak, iade tutarının gecikmeksizin kredi kartıma yansıtılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

iade-onaylandi-kredi-kartina-yansima-hala-bekleniyor-2.jpg
iade-onaylandi-kredi-kartina-yansima-hala-bekleniyor-1.jpg
05 Mayıs 17:22 (Şikayetten 3 dakika sonra)
Selçuk
Selçuk
05 Mayıs 17:26

Bu yazdığnıız metnin aynısını sizden önce de diğer müşteri temsilcileriniz yazdı ve sözlü de söylediler. Pazarama olarak diğer alışveriş sitelerine göre eksiğiniz var. Bura ben ve benim gibi alıcıları sizden uzak tutacaktır.

Selçuk
Selçuk
12 Mayıs 14:19

Dönüş yapan olmadı

Selçuk
Selçuk
12 Mayıs 17:33

Pazarama üzerinden bir tablet aldım, iki saat içinde fiyat indirimine uğradığını gördüm ve teslim almadan iade sürecini başlattım. İade 29 Nisan 2026'da onaylandı ancak para hâlâ kredi kartıma yansımadı. Süreç boyunca iletişime geçilmedi, çözüm sunulmadı ve marka çözüm odaklı değil.

Selçuk
Selçuk
12 Mayıs 18:32

İade sonunda gerçekleşti (çok uğraştırdılar)

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Sevgi
Sevgi

İadenizi alabildiniz mi?

Selçuk
Selçuk
Şikayet Sahibi

Maalesef hala ilgili birimleri çalışıyormuş nasıl bir şirkete bulaştıysak

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Ee Ee sonuçtan hiç memnun değil

Pazarama Yüksek Tutar İadesi Yapılmıyor, Maddi Mağduriyet Yaşıyorum!

profile
28 Kasım 2025 01:34
632

Pazarama'da Teslim Edilmeyen Bulaşık Makinesi Ücret İadesi Hâlâ Yansımıyor

profile
Yılmaz
22 Ocak 20:00
608

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz