Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Metehan sonuçtan hiç memnun değil

Gerekçesiz Sipariş İptali Ve Ürünün Daha Pahalıya Çıkarılması

profile
Metehan
30 Aralık 2025 12:39
306

30.12.2025 tarihinde Pazarama üzerinden Kioxia Exceria 960 GB sata SSD ürünü için 313963941 numaralı siparişi verdim. Ürün daha sonra tarafıma herhangi bir makul gerekçe sunulmadan iptal edildi ve aynı ürünün daha yüksek fiyattan tekrar satışa açıldığını gördüm. Ardından stok yok denilerek durum geçiştirilmeye çalışıldı.

Bu süreçte Pazarama müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve bana sadece “Size yardımcı olamayız” denildi. Hem iptal gerekçesinin tutarsız olması hem de ürünün daha pahalıya tekrar satışa çıkarılması sebebiyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Pazarama’nın 313963941 numaralı siparişimi, siparişi oluşturduğum andaki eski fiyatından, ek bir maliyet çıkarmadan ve herhangi bir oyalama olmaksızın göndermesini talep ediyorum.

gerekcesiz-siparis-iptali-ve-urunun-daha-pahaliya-cikarilmasi-1.jpg
30 Aralık 2025 13:14 (Şikayetten 34 dakika sonra)
Metehan
Metehan
30 Aralık 2025 13:24

Destek almaya çalıştım. Ancak destek ekibiniz aşırı ilgisiz. Mesajlarıma dönmedi ve konulmayı sonlandırdılar. Çözüm istiyorum sizden. Talep değil. Çözüm.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Hakan sonuçtan memnun değil

Sipariş Durumu Belirsizliği Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
27 Kasım 2025 11:19
1.138
1
Akif sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali Sonrası Fiyat Artışı Nedeniyle Mağduriyet Ve Yetersiz Kupon

profile
20 Kasım 2025 20:35
202
1
Çağatay sonuçtan hiç memnun değil

Onaylanan Siparişin Sistemsel Hata Gerekçesiyle Tek Taraflı İptal Edilmesi Ve Mağduriyet

profile
Çağatay
18 Aralık 2025 19:01
86
1
Buğra sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptal Talebimin Gecikmesi Ve Bildirim Yokluğu

profile
Buğra
26 Aralık 2025 09:45
213

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz