to read complaints and reviews, or file yours.Dreame X50 Pro Ultra Complete Modeli Yanlış Gönderildi, Doğru Ürün Talebi
Pazarama üzerinden Dreame X50 Pro Ultra Complete model robot süpürgeyi sipariş etmeme rağmen, tarafıma alt versiyon olan Dreame X50 Ultra Complete gönderildi. Ürün şu anda halen ambalajı açılmamış şekilde elimde duruyor.
Yaklaşık 25 gündür hem Pazarama hem de satıcı Mieko ile defalarca görüşmeme rağmen yanlış ürün gönderimi sorunum çözülmedi. Sipariş numaram 705560678 olup, siparişimde açıkça Dreame X50 Pro Ultra Complete yazmasına rağmen, bana gönderilen ürün kutusunda Dreame X50 Ultra Complete yazmaktadır.
Ben, sipariş ettiğim ürün ile gönderilen ürün arasındaki bu farkın acilen giderilmesini ve tarafıma sözleşmedeki ürün olan Dreame X50 Pro Ultra Complete modelinin gönderilmesini talep ediyorum. Doğru ürün elime ulaştıktan sonra, şu anki yanlış gönderilen ürünü iade etmek istiyorum ve bu süreçte kargo organizasyonunun tarafınızca yapılmasını bekliyorum. Sorunumun bir an önce çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
