Bebek Zıbını İçin 4 Gün Geciken Kargo Ve Satıcıdan Cevap Yok
Pazarama üzerinden bebeğim için bir zıbın siparişi verdim. Ürünün sayfasında 2 gün içinde kargoya verileceği belirtiliyordu ancak 24’ünde verdiğim sipariş üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme olmadı.
Uygulama üzerinden satıcıya yazdım fakat şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem ürünün bebek için acil olması hem de belirtilen kargoya verilme süresine uyulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini, mümkün değilse de iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Arar mısınız











