to read complaints and reviews, or file yours.Onaylı Para Çekim Tutarı Hesaba Geçmedi Ve Destek Çözüm Sunamıyor
Payurus üzerinden 6 Ekim 2026 tarihinde saat 01:16’da 6.654 TL tutarında para çekim talebi oluşturdum. İşlem ekran üzerinde “onaylandı” olarak görünmesine rağmen, tutar banka hesabıma hiçbir şekilde geçmedi. İşlem için verilen çekim numarası e492b088-8486-4407-84a5-d58e9be23D46’dır.
Yaşanan aksaklık sonrası Payurus müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde her seferinde konunun ileri bir tarihe erteleneceği söylendi, ancak somut bir çözüm üretilmedi ve para hala hesabıma yatırılmadı. Onaylanmış görünen bir işlem için bu kadar uzun süre bekletilmem ve net bir bilgi verilmemesi mağduriyetimi artırmaktadır.
Onaylanmış bu para çekim işleminin acilen incelenerek 6.654 TL’nin gecikmeksizin banka hesabıma aktarılmasını ve yaşadığım gecikme ile ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Baran Bey, İletişim e-posta adresiniz üzerinden gerekli bilgilendirme mesajı iletilmiştir. İşleminizin inceleme süreciyle ilgili sizden dönüş beklemekteyiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Payurus Destek Ekibi
Merhabalar tarafınıza mail ile geri dönüş yaptım teşekkürler
Merhabalar benden güncel IBAN bilgilerimi istediniz mail üzerinden ama hala geri dönüş alamadım mağduriyetimin giderilmesi açısından lütfen yardımcı olun.
Merhaba Baran Bey, e492b088-8486-4407-84a5-d58e9be23d46 numaralı işleminiz yeniden onaylanmış olup tarafınıza gönderimi başarıyla sağlanmıştır. Yaşanan teknik aksaklık ve gecikmeden kaynaklı üzgün olduğumuzu belirtir, süreç boyunca göstermiş olduğunuz sabır ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Payurus Destek Ekibi
Mağduriyetim giderildi teşekkürler
Çekimim banka hesabıma geçmedi hızlı olabilir mi lütfen aciliyetim var