Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

200.000 TL EFT’nin Payurus Cüzdanına Yansımaması Ve Cevapsız Destek

85

26 Ekim 2026 günü saat 18.11’de Enpara hesabımdan Payurus cüzdanıma 200.000 TL EFT ile para yatırdım. İşleme ait dekontta ece193e2-0be2-4fe2-8EAC-971d691f310d referans numarası yer alıyor. Buna rağmen üzerinden 2 gün geçmesine karşın para Payurus cüzdanıma geçmedi ve hesabımda yalnızca eski bakiyem görünüyor.

Konu hakkında Payurus canlı destek ekibine yazmama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım, işlemimle ilgili açıklama yapılmıyor ve mağduriyetim devam ediyor.

200.000 TL tutarındaki işlemin acilen hesabıma işlenmesini, yaşadığım gecikmenin nedeninin tarafıma açıkça yazılı olarak bildirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

27 Ekim 16:49 (Şikayetten 5 saat sonra)

Merhaba Cem Bey, İletişim e-posta adresiniz üzerinden bilgilendirme mesajı iletilmiştir. İşleminizin inceleme süreciyle ilgili sizden dönüş beklemekteyiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Payurus Destek Ekibi

28 Ekim 20:00

Değerli müşterimiz, ece193e2-0be2-4fe2-8EAC-971d691f310d numaralı işleminiz başarıyla onaylanmıştır. Müşterilerimizin güvenliği ve memnuniyeti bizim için her zaman önceliklidir. Bu doğrultuda, tüm işlem ve talepler titizlikle incelenmekte; kullanıcılarımızın herhangi bir mağduriyet yaşamaması için gerekli kontroller hassasiyetle gerçekleştirilmektedir. Süreç boyunca yaşanan gecikme ve oluşan mağduriyet hissi nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtir, İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Payurus Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Payurus Cüzdanında 200.000 TL Çekim İşlemi Beklemede

262

Payurus cüzdanım üzerinden 16 Ekim 2026 tarihinde saat 14:34’te banka hesabıma 200.000 TL tutarında para çekim talebinde...

1 Yorum

Payurus'ta 200 TL Yatırma İşlemi Beklemede Ve Hesaba Geçmedi

72

20.10.2026 tarihinde Payurus üzerinden 200 TL tutarında bir para yatırma işlemi yaptım. İşlem, sistemde hâlâ “Beklemede”...

Öne ÇıkanKonular