Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Rabi Design'dan İade Edilen Ödemenin Hâlâ Yapılmaması

Betül
Betül
Paytr
6 Nisan 13:13472
Betül'ün Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim anında dönüş yaptılar sorunum çözüldü iadem yapıldı. Bu 2 kere oldu pay TR la ödeme yapmak firma arkanızda olduğundan dolayı güvenilir

Rabi Design isimli Instagram mağazasından 8 Mart’ta bayram için iki takım sipariş verdim. Ödeme Paytr üzerinden yapıldı. Bayramdan günler önce sipariş vermemin sebebi ise beğenmezsem iade edip kendime başka bir seçenek bulabilmem için zaman bırakmamdı. Fakat sayfa siparişi bekletip bekletip 16 Mart’ta gönderdi. Ürünler geldiğinde şok oldum; ikisi de 1 beden olmasına rağmen biri bacağımdan geçmeyecek kadar dar, diğerinin içine ise 2 tane ben sığacak kadar boldü.

Bu arada bu sayfadan 8. Siparişim olduğundan yine bir şey demedim, iade ettim. 8 Mart’ta 2.948 TL vererek almış olduğum ve iade ettiğim ürünlerin parasını ben 15 Mart’ta bankama ödedim. Bugün 6 Nisan, firma “muhasebemiz çok yoğun, içiniz rahat olsun” diyerek hâlâ iadeyi yapmadı. Ben, iade yapmayarak bunca zaman boyunca parayı kullandıklarını ya da sayfanın artık güvenilir olmadığını düşünüyorum. Ekran görüntülerini ekliyorum, acilen iade işleminin yapılmasını istiyorum.

6 Nisan 14:57 (Şikayetten 1 saat sonra)

Betül K. Merhaba, Öncelikle, alışverişiniz sonrası yaşamış olduğunuz problemden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İptal/İade işlemlerini kanuni yükümlülüklerimizden dolayı, şu aşamada, işyeri bilgisi olmaksızın gerçekleştiremiyoruz. Diğer yandan, konuya dair firmaya eposta gönderilmiş ve firmadan açıklama talep edilmiştir. Firmaya konu hakkında sizin de bir eposta göndermenizi ve sizinle 24 saat içinde iletişime geçilmez ise bizlere bu yazışmamız üzerinden bilgi vermenizi rica ediyoruz. Konunun takipçisi olacağız. İyi günler dileriz.

10 Nisan 16:14

Betül K. Merhaba, Banka referans no : 609640941449 İade tarihi : 06.04.2026 15:25 İade edilen toplam tutar : 2,728.10 TL Ödeme şekli : Kredi Kartı İle Ödeme Bilgilendirme : "Bu dekontu içeren e-posta elinize ulaştıysa bankanıza kesin olarak iade ödemesi yapılmış demektir. Ödemenizin kartınıza yansıma süresi 1-10 iş günüdür." Para iadeniz alışverişinizde kullanmış olduğunuz karta otomatik olarak iadenizin onaylandığı anda yapılmaktadır. İade işlemi bankanıza yapıldığı an, hesabınıza tanımlı olan e-posta adresine işlem detaylarını gösteren bir dekont gönderilmektedir. İade işleminin banka veya kart hesabınıza yansıma süresi ise bankanızın işlem sürecine göre değişkenlik gösterebilmektedir. Hesabınızda iade tutarını göremiyorsanız dekontta belirtilen bilgiler ile bankanıza başvurunuz. Saygılarımızla.

Betül
Betül
10 Nisan 22:54

Teşekkür ederim anında dönüş yaptılar sorunum çözüldü iadem yapıldı. Bu 2 kere oldu pay TR la ödeme yapmak firma arkanızda olduğundan dolayı güvenilir

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Red Yanıtı Gelen İşlemde Çekilen 2.580 TL Ücretin İadesi Gecikiyor

Literary
Literary
Paytr
30 Mart 13:13534

06 Mart gecesi saat 02.00 sularında Kabasakal.com üzerinden Paytr ile 2.580 TL tutarında online alışveriş ödemesi yaptım...

Paytr Sanal Pos'ta 40 Bin TL'lik İade Gecikmesi Müşteri Güvenini Sarsıyor

Sinem
Sinem
Paytr
26 Mart 16:41811

Paytr’nin sanal POS hizmetini kullanmaktayım. 5 Mart tarihinden bu yana müşterilerim için gerçekleştirdiğim pek çok iade...

1 Yorum

Öne ÇıkanKonular