Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Digital sonuçtan hiç memnun değil

Paytr Sanal Pos Aktivasyonunda Gecikme Ve Yetersiz Destek!

profile
Digital
10 Haziran 2025 15:51
1.219

Shopify altyapılı Paytr sanal pos için anlaştık. Sitedeki beyanlarda 2 saatte hazır olacağı belirtilmişti; fakat 10 gündür sanal pos'u aktif edemedik. Doğrudan ulaşabileceğimiz kimse yok. Ödeme sistemi olan bir yerin sadece hafta içi mesai saatlerinde hizmet vermesi zaten çok büyük bir olumsuz deneyim. Dönüş alamadığım için peş peşe oluşturduğum taleplere geçiştirme cevaplar verilip ek belge talep edilmektedir.
Örneğin, her şeyin tamam denilmesine rağmen ısrarlı destek talebinden sonra marka tescil belgesini istediler. Daha önce tüm işletme belgelerini (vergi levhası, ticaret gazetesi, faaliyet belgesi, imza sirküsü) isterken bu belge talep edilmemişti. Edileceğini de düşünmüyorum. Sadece ısrarlı taleplerime karşı bir cevap vermek için yazıldı. Dönüş alamazsam hem Reklam Kurulu hem de CİMER şikayetini de yapacağız.

10 Haziran 2025 16:26 (Şikayetten 34 dakika sonra)

Digital M. Merhaba, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Müsait olduğunuz zaman diliminde ya da varsa alternatif bir numaranızı bizimle paylaştığınızda mesai saatlerimiz(09:00- 18:00) içerisinde sizlere hızla dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Elvin sonuçtan hiç memnun değil

Başvuru Sürecinde Şeffaflık Ve Açıklama Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor

profile
Elvin
08 Mayıs 2025 00:30
1.116
Başvuru Sürecinde Şeffaflık Ve Açıklama Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor
1
Gülçin sonuçtan hiç memnun değil

Paytr Boşa Zaman Kaybı

profile
Gülçin
25 Aralık 2023 11:29
6.701
Paytr Boşa Zaman Kaybı
Paytr Boşa Zaman Kaybı
Paytr Boşa Zaman Kaybı
Paytr Boşa Zaman Kaybı

profile
Cemal
16 Mayıs 2025 21:40
1.351
Paytr Sanal Pos Başvurusunda Zorlu Ve Yavaş Kimlik Doğrulama Süreci
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Paytr Sanal POS Hizmetinde Beklenenin Altında Deneyim

profile
Volkan
08 Şubat 2024 16:07
4.676
5
Erkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Erkan
06 Eylül 2024 12:59
2.285
"Mağduriyet yaşayabilirdim ancak yinede kısa süre içerisinde çözüme kavuştu şikayet oluşturmadan önce müşteri hizmetleri hiç dikkate almıyorlardı telefonu dahi açmıyorlardı sürekli geçiştirmeye çalışıyorlardı net cevaba bile kavuşamamıştım ancak şikayet oluşturduktan sonra sorun kısa süre içerisinde çözüldü teşekkür ederim yinede"
Benzer Şikayet Yaz