Kopazar’da 2.478 TL Yükleme İşlemi Beklemede Para Bloke Ve İade Talebi

21.06.2026 tarihinde saat 02:31:36’da Kopazar sitesi üzerinden Paytr altyapısını kullanarak 2.478,00 TL tutarında kredi kartımla bakiye yükleme işlemi yaptım. SMS ile gelen doğrulama şifresini girdikten sonra kartımdan tutar çekildi, ancak Kopazar hesabımda bu işlem hâlâ “ödeme kontrol aşamasında” olarak görünmeye devam ediyor. İşleme ait Kopazar ıd bilgisi 5894868’dir.

Sorunla ilgili olarak Kopazar ile iletişime geçtiğimde, Paytr tarafında sistemsel bir problem olduğunu ve en kısa sürede düzeltileceği bilgisini aldıklarını öğrendim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bakiyem hâlâ hesabıma tanımlanmadı ve işlemim tamamlanmadı.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle hem param bloke olmuş durumda hem de ilgili bakiyeyi kullanamıyorum. Kartımdan çekilen 2.478,00 TL tutarın ya Kopazar hesabıma eksiksiz ve hızlı bir şekilde yansıtılmasını ya da işlemin iptal edilerek ücretin kartıma iade edilmesini talep ediyorum.