to read complaints and reviews, or file yours. 
05.05.2025 tarihinde hesabıma yatırılması gereken tutar yatırılmamıştı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemsel bir sorun olduğu ve öğleden sonra saat 2'ye kadar tutarın yatırılacağı söylendi. Ancak ödemem yatırılmadı. Bu nedenle bankalara olan ödemelerimi yapamadım; hem sicilim bozuldu hem de faiz ödemek zorunda kaldım. Akşam saatlerinde müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştığımda ise tam 63 dakika beklemede tutuldum.
30 Mayıs tarihinde hesabıma geçmesi gereken tutar hesaba geçmedi. Paranın nerede olduğu bilinmeyen, anlamsız bir durumun içine sokuldum. Kaç kere aramama rağmen, her müşteri danışmanı farklı ve gerçeği yansıtmayan, baştan savma bilgiler veriyor. Ancak paramın nerede olduğuyla ilgili geçerli bir nede...
28.06.2025 tarihinde, 2750 TL kredi kartımdan para yatırdım ve yaklaşık 5 dakika sonra hesabıma giriş yapamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Sorunun hemen düzeltilip hesabıma para iadesi yapılmazsa, savcılığa şikayette bulunacağım. İvedi bir şekilde düzeltin.
Hesabıma para yatırdım, yarım saat oldu ancak işlem gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum, ne yapmam gerektiğini bilmiyorum. Acil yardımınıza ihtiyacım var. 20 dakikadır müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum, sorunun ne olduğunu bilen varsa lütfen bilgi verebilir mi?
11.06.2025 tarihinde, 25 bin tl kredi kartımdan para yatırdım ve yaklaşık 5 dakika sonra hesabıma giriş yapamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Sorunun hemen düzeltilip hesabıma para iadesi yapılmazsa, savcılığa şikayette bulunacağım.
12/07/2025 tarihinde Çar Credit pos cihazı üzerinden kredi kartımla yaptığım işlem sonucunda 56.000 TL’lik alacağım, 4 aydır hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte her aradığımda “bugün, yarın hallediyoruz” şeklinde oyalandım ve net bir çözüm sunulmadı. Sürekli sistemsel bir sıkıntı olduğu söyleniyor, anc...
Yorumlar