Paye Kart'ın Uygulamada Tanımlanamaması Ve Kullanılamaması Nedeniyle Mağduriyet

Paye Kart’ın fiziksel kartını PTT’den yemek kartı olarak aldım. Kartımın ilk dört hanesi 6097, son dört hanesi 8452’dir. Kartımı Paycell uygulamasına tanımlamaya çalıştığımda “Telefon numaranıza tanımlı kart bulunamadı” uyarısı alıyorum. Numaramı değiştirdim ve güncelleme yaptım, ancak sorun bir haftadır devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sağlanmadı.

Bu nedenle kartıma bakiye yükleyemiyorum ve yemek harcamalarımı gerçekleştiremiyorum. Kartımı kullanamıyorum, mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.