Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Esnur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kimlik Bilgilerimle Açılan Sahte Hesap Nedeniyle Güvenlik Endişesi

profile
Esnur
28 Ağustos 2025 20:42
1.068

Bugün, Goautis Türkiye adlı bir WhatsApp numarası üzerinden benim T.C. kimlik bilgilerim kullanılarak, bana ait olmayan bir telefon numarası (507*****24) ve e-posta adresi (e*************@outlook.com) ile Payco hesabı açıldığını fark ettim. Hesabın aktif edilmesi için 1 TL gönderdim ancak hemen ardından hesabın şifresi değiştirildi ve artık giriş yapamıyorum. Hesabı şu anda kim olduğunu bilmediğim birileri kullanıyor ve şahsıma ait bilgilerle işlem yapılmasından endişe ediyorum.

Konu ile ilgili Payco müşteri hizmetlerine mail attım fakat henüz bir dönüş alamadım. Hesap üzerinden henüz bir maddi kayıp yaşamadım ancak bilgilerimin kötüye kullanılmasından ve ileride yaşanabilecek olumsuzluklardan dolayı çok endişeliyim.

İstanbul Küçükçekmece’de yaşıyorum. Hesabın acilen kapatılmasını ve şahsi kimlik bilgilerimin güvence altına alınmasını talep ediyorum. Gerekenin ivedilikle yapılmasını rica ediyorum.

29 Ağustos 2025 08:56 (Şikayetten 12 saat sonra)
29 Ağustos 2025 10:35

Değerli Kullanıcımız, PayCO' ya göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü geri bildirimin bizim için çok değerli olduğunu bilmenizi isteriz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Gökçenur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gökçenur
23 Ağustos 2025 23:36
904
"Teşekkürler"
5
Cevahir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Cevahir
18 Nisan 2025 01:35
2.492
"Sorun çözüldü"
Payco Hesabım Bloke Edildi, Yanıt Bekliyorum
Payco Hesabım Bloke Edildi, Yanıt Bekliyorum
Payco Hesabım Bloke Edildi, Yanıt Bekliyorum

Kimlik Bilgilerimle İzinsiz Payco Hesabı Açıldı Endişeliyim

profile
Dilber
31 Mayıs 2025 16:19
1.246

profile
Serdar
11 Haziran 2025 11:47
1.291
Benzer Şikayet Yaz