Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Canlılık Testi Hatası Ve Cevapsız Destek

Canlılık Testi Hatası Ve Cevapsız Destek
profile
Fatih
26 Nisan 2025 18:39
1.763

Payco pişmanlıktır. Hesap doğrulama yapmaya çalışıyorum. Saatlerdir kimliğimi gösteriyorum, NFC okutuyorum; hiçbir sıkıntı yok. Ancak canlılık testine gelince hata veriyor. Onlarca kez denedim, olmadı. Numaralarını aradım, 'Kimliğiniz ve yüzünüzü video kaydıyla mail gönderin' dediler, gönderdim. Gelen mailde ise sadece 'Siz canlılık kontrolünü yapabilirsiniz' dendi. Defalarca tekrar denedim, hep hata verdi. Tekrar numaralarını aradım, bana bir şeyler söyledi. 'Bunu yazın, mail atın' dedi. Mail attım, hâlâ mailime dönülmedi.

profile
1 Destek
28 Nisan 2025 12:08 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Kullanıcımız, Destek ekibimizce sizlere en kısa sürede geri dönüş ve bilgilendirme yapılacaktır. Sizlerden gelen her türlü geri bildirimin bizim için çok değerli olduğunu bilmenizi isteriz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla. PayCO Destek Ekibi

01 Mayıs 2025 18:52

Değerli Kullanıcımız, PayCO' ya göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü geri bildirimin bizim için çok değerli olduğunu bilmenizi isteriz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cüneyt sonuçtan hiç memnun değil

profile
Cüneyt
08 Nisan 2025 23:29
1.436
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Payco Uygulamasında Canlılık Kontrolü Sorunu

profile
Emrah
31 Mart 2025 11:42
1.471
Payco Uygulamasında Canlılık Kontrolü Sorunu
Benzer Şikayet Yaz