to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Para Çekme Sorunu
Paycell hazır limit kullanımı ile ilgili Merkez Bankası'nın 6493 sayılı Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Kuruluşları hakkında Kanun gereğince 8 Ekim 2023 tarihi itibariyle hazır limitlerin ve kredi karttan yapılan yüklemelerin farklı banka hesabına nakit olarak aktarımı ve ATM'lerden nakit olarak çekimi durdurulmuştur. Bu karara ilişkin Paycell uyarıda bulunmamıştır, ne mail yoluyla ne de uyarı anlamında. Ayrıca bu işlemin genelinde nakit ihtiyacını karşılamak adına kullandığı aşikardır. Karta aktarım yaparken bu uyarı çıkmazı lazımdı, aktarım gerçekleştirdikten sonra IBAN'a aktarım yaparken çıktı yapmış olduğum işlemin iptalini ve Paycell karta yaparken kesilen ücretlerin talebini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Merhaba Erkan Bey, 7 Ekim 2023 tarihinden itibaren Türkiye Cumhuriyeti Merkez Bankası 6493 Sayılı Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşları mevzuatı gereği müşterilerimizin mobil ödeme limitleri değiştirilmiş, hazır limit ve kredi kartından Paycell Kart’ına transfer edilen tutarlar nakit çekime kapatılmıştır. Saygılarımızla, Paycell
Gerekli yerlere şikayette bulunacağım habersiz bilgilendirilmeden kısıtlama yapıyorsunuz
Sistemde sürekli 3D hatası veriyor. Tutarı kullanamıyoruz