to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Gri Kart İşlem Sorunu Ve İade Edilmeyen Tutar
Turkcell’in Paycell uygulaması üzerinden gri kart satın alındıktan sonra, işlem gerçekleştirilemediğine dair uyarı aldım ve hesaptan çekilen 100 TL geri iade edilmemiştir. Uygulamada ciddi problemler yaşanmakta; aynı anda dört farklı adres görünmekte ve üç farklı müşteri temsilcisiyle görüşülmesine rağmen bu sorun giderilememiştir. Ayrıca, e-posta bilgisi hatalıdır ve düzeltilmesi talep edilmesine rağmen bu konuda da çözüm sağlanmamıştır. Profil doğrulaması güvenilerek yapılmış olmasına rağmen, yaşanan bu aksaklıklar sorumsuzluk göstergesidir. Bir an önce sorunların giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlanıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
