to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Kasım 2025 tarihinde Akbank mobil internet bankacılığı üzerinden, Payby. Me (Klon Ödeme Kuruluşu) hesabına 20.000 TL gönderdim. Ancak firmadan herhangi bir mal veya hizmet alımı yapmadım ve böyle bir amacım da yoktu. Bu gönderimi, başkasının yönlendirmesiyle gerçekleştirdim. Açıklama kısmının boş kaldığı bahanesiyle, paramın boşa gittiğine dair bir cevap aldım.
İşlemi gerçekleştirdikten sonra Payby. Me ile defalarca e-posta yoluyla iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Web siteleri üzerinden de iade talebimi ilettim, sadece otomatik yanıt aldım ve iade konusunda hiçbir aksiyon alınmadı. Telefonla aradığımda ise ya hat düşmüyor ya da müşteri temsilcisine asla bağlanamıyorum; sürekli meşgul olduklarına dair sesli mesaj alıyorum. 2 saat boyunca aralıksız beklememe rağmen kimseyle görüşemedim.
Payby. Me’den bugüne kadar hiçbir açıklama veya çözüm sunulmadı. İşlem sırasında herhangi bir bilgilendirme, garanti veya iade politikası ile ilgili bir uyarı yapılmadı. Tüm dekont ve belgelerim mevcut olup, ilk defa böyle bir sorun yaşamaktayım.
20.000 TL’lik gönderimin hiçbir şekilde hizmet veya ürün alımıyla ilgili olmaması nedeniyle, tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
20.10.2025 tarihinde İş Bankası hesabımdan VakıfBank Klon Ödeme Kuruluşu Anonim Şirketi adına, Paybyme üzerinden yanlışlıkla 35.000 TL tutarında bir para aktarımı gerçekleştirdim. Dekontum mevcut olup, işlemin tüm ayrıntılarını Paybyme’ye ilettim. Hem müşteri hizmetleriyle hem de mail yoluyla iletiş...
28 Ağustos ile 5 Eylül tarihleri arasında Garanti Bankası hesabımdan, Paybyme üzerinden birden fazla işlemle toplamda 160.000 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Bu ödemeler, dekontlarda da görüldüğü üzere “Klon Ödeme Kuruluşu A.Ş.”ye bağlı IBAN’lara yapıldı. Sonradan bu ödemelerin yanlış k...
20.10.2025 tarihinde saat 20:57’de Akbank hesabımdan Klon Ödeme Kuruluşu Anonim Şirketi’ne (IBAN: TR82********************88) yanlışlıkla 15.000 TL EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlemin ardından hem paybyme müşteri hizmetlerini telefonla aradım hem de c*********@gmail.com adresim üzerinden e-posta gön...
07 Ekim 2025 tarihinde saat 18:01’de Akbank mobil uygulaması üzerinden Direktmobil aracılığıyla Klon Ödeme Kuruluşu Anonim Şirketi’ne 15.000 TL havale gerçekleştirdim. İşleme ait dekont numarası: 000257137’dir. Parayı www.betrica172.com sitesi için yatırdım fakat site, yatırdığım tutarı bana kulland...
1 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank üzerinden 230 TL tutarında bir havale işlemi gerçekleştirdim. İşlem numaram: 2025013893622768. Parayı klon ödeme kuruluşuna gönderdim. Alıcı hesap ismi, Paybyme firmasına ait olarak görünüyordu. Ancak ödeme karşı firmaya ulaşmadı. Bunun üzerine Paybyme'nin iletişim ek...
Yorumlar