Paybyme Binomo Aracılığıyla Gönderdiğim 100.000 TL Hesabıma Geçmedi Muhatap Bulamıyorum!

Binomo üzerinden yatırım yapmak istediğimde, para yatırma işlemini yönlendiren bir sayfa açılıyor ve burada aracı ödeme kuruluşu olarak Klon Ödeme Kuruluşu’nun adı ile IBAN bilgileri yer alıyor. Kullanıcı olarak bu IBAN’ı kopyalayıp havale/EFT yapmamız isteniyor, ardından Klon’un parayı Binomo hesabımıza aktarması bekleniyor. Yani sistem, kullanıcıyı bu aracı kuruma para göndermeye mecbur bırakıyor.

Bu ayın 18’inde, biri saat 16.00 civarında, diğeri saat 22.00 civarında olmak üzere iki ayrı işlem yaptım ve her biri 50.000 TL olmak üzere toplam 100.000 TL’yi Klon Ödeme Kuruluşu’nun IBAN’ına gönderdim. Buna rağmen gönderdiğim bu para Binomo hesabıma hiç yansımadı, işlem yapamadım ve şu an 100.000 TL gibi çok ciddi bir meblağ ortada yok. İki ayrı 50.000 TL’lik işleme ait dekontlarım mevcut, gerektiğinde sunabilirim.

Binomo, kullanıcıyı bu aracı kuruma para yatırmaya zorlayan bir sistem kurduğu halde yaşanan bu mağduriyetle kesinlikle ilgilenmiyor. Klon Ödeme Kuruluşu ise Google’da görünen 0850 532 50 40 numaralı telefonuna bir haftadır defalarca aramama rağmen cevap vermiyor; ne telefonu açan var ne de geri dönüş yapan. Yazılı olarak ulaşmaya çalıştığımda da karşımda muhatap bulamıyorum. Devletten izin alıp ödeme kuruluşu adı altında faaliyet gösteren bir firmaya bu kadar yüksek tutar emanet ediliyor ama ortada ne şeffaflık ne de ulaşılabilir bir yetkili var.

Kendi paramla bu şekilde mağdur edilmemi, hiçbir muhatap bulamamayı ve 100.000 TL gibi çok ciddi bir meblağın bu kadar kolay ortada bırakılmasını asla kabul etmiyorum. Klon Ödeme Kuruluşu’nun aracılık ettiği bu işlemlerde gönderdiğim toplam 100.000 TL’nin derhal ve eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyet ve firmanın ulaşılamaz tavrı nedeniyle konuyu savcılığa taşıyacağımı, savcılık dilekçemde de bu firmaya nasıl lisans ve izin verildiğini sorgulayacağımı özellikle belirtmek istiyorum.