Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Para Transferi Gerçekleşmedi, Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor

profile
Furkan
28 Kasım 2025 17:50
1.225

23 Aralık tarihinde Klon Ödeme Kuruluşu A.Ş. mobil uygulaması üzerinden 6.000 TL tutarında para transferi işlemi yaptım. İşlem sırasında tutar hesabımdan düşmesine rağmen para karşı tarafa ulaşmadı. Para, Klon Ödeme Kuruluşu A.Ş. üzerinden Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. hesabına gitmesi gerekirken ne alıcıya geçti ne de bana iade edildi.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım ancak hatta sürekli meşgul sinyali alıyorum ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu nedenle işlemle ilgili hiçbir bilgi alamıyor, sürecin ne aşamada olduğunu öğrenemiyorum.

Bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, söz konusu 6.000 TL tutarının derhal hesabıma iade edilmesini ve işlemle ilgili tarafıma yazılı olarak net bilgi verilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gönderdiğim Para Alıcıya Ulaşmadı İşlem Beklemede Görünüyor

profile
Hakan
06 Kasım 2025 13:16
1.339
1
Zafer sonuçtan hiç memnun değil

Klon Ödeme Kuruluşu'nda Para Transferi Sonrası Muhatap Bulamıyorum, Mağdurum

profile
Zafer
27 Kasım 2025 19:41
1.307
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Gönderdiğim 5.000 TL Fast Transferi Hesabıma Yansımadı!

profile
Murat
24 Kasım 2025 13:51
1.532
gonderdigim-5000-tl-fast-transferi-hesabima-yansimadi-3.pdf
gonderdigim-5000-tl-fast-transferi-hesabima-yansimadi-2.pdf
Benzer Şikayet Yaz