Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onayım Dışında Gerçekleşen Otomatik Ödeme Ve Güvenlik İhlali

Özge
20 Ekim 09:34
845

20.10.2025 tarihinde Klon ödeme kuruluşunun mobil bankacılık hizmeti üzerinden bilgim ve onayım dışında hesabımdan 1000 TL tutarında otomatik ödeme talimatı oluşturulmuş ve hesabımdan para çekilmiştir. Bu işlem tamamen onayım dışında gerçekleşmiştir.

Durumu fark eder etmez banka hesaplarımı bloke ettirdim. Ancak işlemle ilgili herhangi bir uyarı, SMS ya da bildirim almadım. Bu tür bir durumun ilk kez başıma geldiğini belirtmek isterim.

Klon ödeme kuruluşundan, hesabımdan çekilen 1000 TL'nin tarafıma iade edilmesini ve hesabımın güvenliğiyle ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum.

20 Ekim 09:53 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Merhaba, Konu hakkında detaylı inceleme yapabilmemiz için işleme dair dekontunuzu [email protected] mail adresimize iletmenizi rica ederiz. Sevgiler, PaybyMe Kullanıcı Deneyimi Ekibi

Özge
20 Ekim 09:57

Tamam yazacağım hesabı bloke koydurttum mobile giriş yapamıyorum otomatik ödeme talimatıyla bir de paramı alıyorsunuz nasıl yapabildiniz bunu?

Özge
20 Ekim 10:16

Dekont ilettim hemen bakıp halledin savcılığa vereceğim ayrıca sizi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Hesabımdan Tekrarlanan Ödemeler Ve İade Sorunu

Sinan
12 Eylül 22:43
7.160
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış IBAN'a Transfer: 14.000 TL'mi Geri İstiyorum!

Murat
20 Eylül 00:37
5.040

Yanlış EFT Sonrası Param İade Edilmiyor, Mağdurum!

Kadergül
16 Ekim 21:43
4.135
Benzer Şikayet Yaz