Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Klon Ödeme Kuruluşu’nda Kaybolan Para Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Serkan
Serkan
PaybyMe
15 Kasım 2025 17:132.073

15 Kasım tarihinde Garanti Bankası hesabım (son 4 hane: 7815) üzerinden Klon Ödeme Kuruluşu’na 2.400 TL tutarında para yatırdım. Ödemeyi, başka bir platformdan hizmet almak amacıyla gerçekleştirdim ve işlem numaram 166392’dir. İşlem sonrası ödeme başarılı olarak görünmekte ve dekontum da elimde mevcut. Ancak, aradan geçen süreye rağmen param hesabıma geçmedi.

Konu hakkında Klon Ödeme Kuruluşu’na mesaj gönderdim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve bu durum beni mağdur etti. Paramın acil olarak iadesini talep ediyorum.

1 Destek
17 Kasım 2025 10:20 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, PaybyMe’ye gösterdiğiniz ilgi ve bize geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Talebinizi aldık ve hemen incelemeye başladık. Size en iyi şekilde yardımcı olabilmek için elimizden geleni yapıyoruz ve süreci en kısa sürede tamamlayıp sizi bilgilendireceğiz. Çözüm süresi boyunca sizden bazı bilgi ve belgeler talep edebiliriz. Bu konuda göstereceğiniz destek bizim için çok önemli. Sorularınız veya eklemek istediğiniz bir şey varsa, destek merkezimize veya e-posta adresimize rahatlıkla ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmak bize büyük mutluluk verecektir! İyi günler dileriz! Sevgiler, PaybyMe Kullanıcı Deneyim Ekibi

Serkan
Serkan
18 Kasım 2025 13:04

Halen bir geri dönüş alamadım. İncelenip dönülmesi bu kadar zor olmamalı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Payby.Me Üzerinden Yapılan 20.000 TL Transferinde İade Ve Destek Sorunu

Aykut
Aykut
PaybyMe
19 Kasım 2025 13:51905

"Dün parayı hesabıma yatırmışlar. Herhangi bir iletişime geçmemişlerdi. Tesadüfen yattığını gördüm."

1

Paybyme Ve Vallet Ödememizi Vermiyor, Muhatap Bulamıyoruz!

Fırat
Fırat
PaybyMe
2 Eylül 2025 14:271.220

14 Temmuz 2024 tarihinden bu yana paybyme’nin sanal pos hizmeti üzerinden Vallet ile birlikte yürüttüğümüz işlemlerden t...

Yanlışlıkla Gönderilen Paranın İadesi Talep Ediliyor

Alican
Alican
PaybyMe
5 Kasım 2025 11:37963

05.11.2025 tarihinde saat 00:32’de, İş Bankası hesabımdan Garanti Bankası’na ait TR34********************76 IBAN numaras...

Öne ÇıkanKonular