Pawlove Pet Kuaför Köpeğimizin Tıraşında Düzensiz Kesim Ve Ağızlık Kullanım Çelişkisi

16 Ekim 2026 Cuma günü Toy Poodle ırkı, yaklaşık 4 kg ağırlığındaki köpeğimiz Icardi’yi pawlove Pet Kuaför’e makas tıraşı, kıtık açımı, kulak ve pati bakımı, genel tırnak bakımı ve köpük banyosu için götürdük. İşletmeye girdiğimizde ö** Bey ve b** Hanım tarafından güler yüzle karşılandık, olumlu beden dili ve ikramlarla iyi bir izlenim oluştu, hatta işletmenin 1,5 aydır açık olmasına rağmen kurumsallaşma, şubeleşme hedefleri ve hayvan dostu yaklaşımlarından söz edilince, sonunda Burhaniye’de hayalimizdeki pet kuaförünü bulduğumuzu düşündük.

İşlemler tamamlandıktan sonra Icardi tıraş alanından yanımıza geldiğinde yaşadığımız şok ve hayal kırıklığını kelimelerle anlatmak zor. Köpeğimizin gövdesinin sağ tarafı makine ya da makasla neredeyse sıfıra yakın kısaltılmış, sol tarafı ve bacakları ise uzun bırakılmıştı. Bunu bize, “bu bölgede kellik var, bacaklarını da katlı kesim yaptık, o yüzden uzun” diyerek açıklamaya çalıştılar. Baş kısmı ilk halinde yamuk kesilmişti, eşimin uyarısı üzerine tekrar içeri alıp düzeltmeye çalıştılar. Daha dikkatli baktığımızda bacak tüylerinin tam kesilmediğini ve kıtıkların durduğunu gördük, bunun üzerine Icardi’yi yeniden tıraş alanına götürdüler.

Tüm bunların yanında, sohbet esnasında daha önceki tıraşlarda köpeğimize ağızlık takılmasının onda fobi oluşturduğunu, kendilerinin ağızlık kullanmadığını belirten ö** Bey’in aksine, bir anda Icardi’yi içeriden ağızlık takılı şekilde koşarak gelirken gördük. Yani hem sözleriyle çelişen bir uygulama yapıldı hem de ağızlık çıkartılmadan bize teslim edilmek istenmiş oldu. Bu kadar özensiz ve acemice bir hizmetin ardından, ekim ayı indirimi kapsamında Gold paket için 2.600 TL ödememizi yaptık ve bir daha gelmemek üzere işletmeden ayrıldık.

Bu süreç köpeğimizde psikolojik olarak olumsuz etki yarattı, görüntüsü bizi derinden üzen, bakmaya dahi içimizin acıdığı bir hale geldi. Icardi’ye kötülük etmişiz, ona acı çektirmişiz gibi hissettiğimiz için günlerdir ciddi bir üzüntü yaşıyoruz. Buna rağmen şu ana kadar işletmeden herhangi bir şey talep etmedik, yalnızca ödememizi yaptık ve sessizce ayrıldık.

Pawlove Pet Kuaför’den, öncelikle bu yaşananlar için samimi bir özür dilemelerini, hatalı tıraş ve uygulamaları kabul ederek mağduriyetimizi giderecek bir telafi sunmalarını ve benzer durumların başka hayvan dostlarının başına gelmemesi için gerekli özen ve profesyonelliği göstermelerini bekliyoruz.