Pavo Cihazı İşlem Hatası Nedeniyle Müşteriden İki Kez Ödeme Alındı




Pavo Nkolay üye iş yeri olarak bugün yaşadığım bir durumu maalesef buradan iletmek zorundayım
İlgili kişiler mesajda görüldüğü üzere müşteri hizmetlerine yönlendiriyor ve müşteri hizmetleri yoğunluk sebebi ile bize geri döneceğini bildiriyor.
6 mayısta müşterimin alışverişi sırasında Pavo cihaz onay vermediği için birçok kez işlem denemek zorunda kaldık.
Taksitli kabul etmediği için tek seferde geçiş yaptık.
Sonrasında iptal sağlayıp 3 taksitli satış yaptık.
İptal bilgisi ve faturası pavo cihazda gözükmekte olup
Bugün müşterimden hem tek seferde geçilen tutar
hem de 3 taksitle geçilen tutarın ilk taksiti çekilmiş bulunmakta.




