E-Dönüşüm Uygulamasında Zaman Kaybı Sorunu

Pova finansal firmasına ait e-dönüşüm uygulamasını kullanmaktayız. Aylık bazda kesilen 7000/9000 adet e-fatura ve e-arşiv faturalarımızı muhasebe programlarımıza işleyebilmek için "xml" formatında bilgisayarımıza indirmeye çalıştığımızda 100'er adet şekilde indirim yapmakta. Bir ay içinde 7/10/15 bin adet fatura düzenlendiğinde faturaları programlara indirmek çok uzun zaman alıyor ve bu durum bize zaman kaybettirmektedir. Müşteri hizmetlerine durumu izah etmemize rağmen hiçbir sonuç alamamaktayız. Bu nedenle Pova e-dönüşümün bu duyarsızlığı nedeniyle e-dönüşüm firmalarından hizmet almayı düşünen firmalara öneremem.