Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ürün Gönderilmedi Ve Kargo Takibi Yok, İade Talebi

profile
Batuhan
11 Şubat 20:20
210

4 Şubat tarihinde Instagram reklamı üzerinden yönlendirildiğim pavnero.com sitesi üzerinden “Aşk Fısıltısı” isimli Lego çiçek ürününü, sitede yazan talimatlara uyarak satın aldım. Ödemeyi Fibabanka üzerinden Pavnero LLC adına açılan IBAN’a havale yoluyla 1.299 TL olarak gerçekleştirdim ve elimde dekont hâlâ duruyor. Sipariş oluşturulurken #212934 numaralı sipariş numarası tarafıma iletildi.

Satın alma işleminden ertesi gün “Kargonuz yolda” başlıklı bir e‑posta aldım; ancak bu e‑postada herhangi bir kargo takip numarası paylaşılmadı. O günden bu yana ne bir kargo teslimatı yapıldı ne de kargonun nerede olduğuna dair en ufak bir bilgi verildi. Takip numaramı ve sipariş durumumu öğrenmek için toplamda 5 kez e‑posta göndermeme rağmen hiçbirine dönüş yapılmadı, herhangi bir açıklama yapılmadı.

Hem ürünün gönderilmemesi hem de iletişim kurulup bilgi verilmemesi sebebiyle kendimi mağdur edilmiş ve yanıltılmış hissediyorum. Ya ödediğim 1.299 TL’nin derhal iadesini, ya da siparişini verdiğim ürünü kargo takip bilgileriyle birlikte acilen göndermelerini talep ediyorum.

urun-gonderilmedi-ve-kargo-takibi-yok-iade-talebi-2.jpg
urun-gonderilmedi-ve-kargo-takibi-yok-iade-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Pavnero Bir Hafta Geçmesine Rağmen Ne Bir Kargo SMS’i Ne De Bir Takip Bilgisi Tarafıma Ulaşmadı

profile
11 Şubat 09:49
288
pavnero-bir-hafta-gecmesine-ragmen-ne-bir-kargo-smsi-ne-de-bir-takip-bilgisi-tarafima-ulasmadi-1.jpg

Pavnero Hâlâ Kargo Kodu Tarafıma Ulaşmadı

profile
Nazlı
11 Şubat 08:53
296
pavnero-hala-kargo-kodu-tarafima-ulasmadi-2.jpg

Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İletişim Engeli

profile
Doğukan
11 Şubat 09:54
355
siparisimin-kargoya-verilmemesi-ve-iletisim-engeli-1.jpg

Pavnero Siparişim Bugüne Kadar Hiç Gönderilmedi ve Tarafıma Herhangi Bir Bilgilendirme Yapılmadı

profile
İsmet
10 Şubat 16:47
458
pavnero-siparisim-bugune-kadar-hic-gonderilmedi-ve-tarafima-herhangi-bir-bilgilendirme-yapilmadi-2.jpg
pavnero-siparisim-bugune-kadar-hic-gonderilmedi-ve-tarafima-herhangi-bir-bilgilendirme-yapilmadi-1.jpg

Sipariş Onayı Gelmeyen Ve Kargo Bilgisi Yok İptal Ve İade Talebi

profile
Mustafa
11 Şubat 18:10
61
Benzer Şikayet Yaz