Yanmış Ve Kömürleşmiş Cips Paketi Sağlık Endişesi Yaratıyor

Karaman’da Sakkaya Petrol’den bugün aldığım Patos Critos acı baharatlı cips paketinin içinden yanmış ve neredeyse kömürleşmiş, simsiyah bir cips parçası çıktı. Genel olarak tadında da bozulma ve kötü bir koku vardı, bu nedenle ürünü tüketemedim ve sağlığım açısından endişe duydum.

Ürünün paketinin üzerinde yer alan son tüketim tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmam beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü aldıktan hemen sonra paketi açtığım için saklama koşullarından kaynaklı bir durum olmadığını düşünüyorum. Ayrıca ürünü alırken kasada slip veya fiş de verilmediği için alışveriş kaydını sonradan ibraz edemedim.

Üretim sürecinde gerekli kalite kontrollerinin yapılmadığını gösteren bu durum nedeniyle sağlık riski yaşamamak için ürünü çöpe atmak zorunda kaldım. Bu partiyle ilgili gerekli incelemelerin yapılarak üretim sürecinin gözden geçirilmesini, benzer bir sorun yaşamamam için tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve mümkünse ürün bedelimin iadesini veya telafi edici bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.