Dubai Çikolatası İçinde Kıl Çıkması Hijyen Sorunu

18 Nisan tarihinde İstanbul Adil Mahallesi’nde aldığım Dubai çikolatanın içinden kıl çıkması nedeniyle yaşadığım hijyen sorununu paylaşmak istiyorum. Çikolatayı yerken ürünün içinden kıl çıktığını fark ettim ve bu durum hem hijyen açısından hem de tüketici olarak güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Bu kadar temel ve sık tüketilen bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak gerçekten çok kötü bir deneyimdi. Ürünün üretim aşamasında hijyen kurallarına yeterince dikkat edilmediğini düşündürüyor.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ödediğim ücretin iadesini ve firma tarafından konuyla ilgili özür içeren bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için üretim süreçlerinin hijyen açısından gözden geçirilmesini bekliyorum.