to read complaints and reviews, or file yours. 
GO Elektronik Teknoloji Dış Ticaret a. Ş’den Neakasa marka gri renk açık akıllı kedi tuvaleti satın almak için 24 Ocak 2026 tarihinde c** u** adına 7.500 TL havale ödemesi yaptım. Sipariş sırasında ad, soyad, telefon ve adres bilgilerim firmaya iletildi ve ödemenin ardından ürünün en geç 1 hafta içinde tarafıma ulaşacağı söylendi.
Ancak 24 Ocak’tan bu yana ne herhangi bir kargo bilgisi aldım ne de ürün elime ulaştı. Ürünün DHL Kargo ile gönderileceği belirtilmişti, bunun üzerine DHL’i aradığımda da adıma kayıtlı herhangi bir kargo olmadığını öğrendim.
Günlerdir firmayı telefonla arıyorum, WhatsApp üzerinden ve Instagram’dan defalarca mesaj yazıyorum fakat hiçbir kanaldan geri dönüş alamıyor, firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hem ürünüm gönderilmedi hem de muhatap bulamıyorum, bu süreçte ciddi anlamda mağdur edildiğimi ve kandırıldığımı düşünüyorum.
Bu nedenle, ödediğim 7.500 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini ve buna ek olarak siparişini verdiğim Neakasa marka gri renk açık akıllı kedi tuvaletinin de bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.
GO Elektronik Teknoloji Dış Ticaret a. Ş’den açık akıllı kedi tuvaleti satın almak için 21 Ocak 2026 tarihinde EFT ile 7.500 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra ürünün kargoya verileceği söylendi ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürün bana ulaşmadı ve kargo firmasında da adıma ka...
3 Aralık 2025 tarihinde smartecomate’nin internet sitesi üzerinden 1.677 TL ödeyerek bir kedi tuvaleti siparişi verdim. Ödemem alınmasına rağmen siparişimle ilgili ne bir kargo bilgisi ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı veya e-posta tarafıma ulaşmadı, ürünüm de hiç gelmedi. Elimde sadece firman...
Smartecomate adlı firmadan 30 Kasım 2025 tarihinde akıllı kedi tuvaleti siparişi verdim. Sipariş numaram E3H6M6JD7. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve kargo ile ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Durumu kontrol etmek için firmanın internet sitesine girmek istediğimde...
Hilal Sağlam adına 25 Kasım 2025 saat 23:56’da Smartecomate.com sitesinden Instagram’daki reklamlarına güvenerek 1.677 TL tutarında kedi tuvaleti siparişi verdim ve ödemeyi Ziraat Bankası banka kartımla peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de h...
23 Kasım 2025 Pazar günü saat 11.28’de Smart Eco Mate markalı otomatik kedi tuvaletini smartecomate.com sitesi üzerinden 1232 numaralı sipariş ile satın aldım. Sipariş sonrasında yalnızca otomatik bir bilgilendirme maili aldım, bunun dışında ne kargo ne de teslimat sürecine dair hiçbir bilgilendirme...
Yorumlar