Kelebek Makarna Kalite Sorunu Ve Üretim Hatası

Antalya Muratpaşa’da bir marketten yaklaşık 3–4 ay önce indirimden aldığım 500 gramlık Kelebek makarnalarda ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Daha pişirme aşamasında makarnalar paramparça oluyor, diri kalmasına rağmen dağılmaya başlıyor. Aynı tencere ve aynı koşullarda pişirdiğim diğer marka makarnalarda böyle bir sorun yaşamazken, sadece bu Kelebek makarnalarda bu durumla karşılaşıyorum. Son kullanma tarihi 2027 olmasına rağmen bu hale gelmesini anlamlandıramıyorum ve üretimde bir hata olduğunu düşünüyorum.

Piyasanın en iyi iki markasından biri olarak gördüğüm bir markanın bu kadar bariz bir üretim hatasını fark etmeden satışa sunmuş olmasına gerçekten şaşkınım ve hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürünleri alırken özellikle bu markayı tercih edip güvenerek toplu alım yapmıştım.

Elimde aynı seriden olduğunu düşündüğüm toplam 15 paket bulunuyor. Tüketemediğim ve kalite sorunu yaşadığım bu ürünlerin tamamının yenileri ile değiştirilmesini ve ilgili üretim partisinin de detaylı biçimde incelenmesini talep ediyorum.