Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35859782

Bayat Ekler Ve Gecikmeli Teslimat Sebebiyle Pasta Sanatı'na Güvenim Sarsıldı

profile
Zehra
Pasta Sanatı
29 Nisan 23:25
20

Pasta Sanatı firmasından Trendyol GO üzerinden 29 Nisan 2026 tarihinde saat 21:24’te verdiğim ilk siparişte ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. İstanbul Bahçelievler’e teslim edilen siparişimde, aldığım yarım kilo eklerin yaklaşık yarısı bayat ve sertti, tüketilemeyecek durumdaydı. Yaş pasta da oldukça özensiz hazırlanmıştı. Ayrıca özellikle not yazılmasını talep etmeme rağmen bu isteğim dikkate alınmamıştı. Tüm bunlara ek olarak siparişim çok gecikmeli olarak teslim edildi.

Hem ürün kalitesi hem de hizmet açısından deneyimim beklentimin çok altında kaldı. İlk alışverişimde bu şekilde bir sorun yaşamış olmak beni gerçekten üzdü ve markaya olan güvenimi sarstı. Trendyol GO üzerinden verdiğim bu siparişe ait numaram 11185037320’dir. Mağduriyetimin giderilmesini ve gerekli kontrollerin yapılarak benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli aksiyonların alınmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişimde Pasta Dağıldı Notum Dikkate Alınmadı Ve Mağduriyetim Giderilmedi

profile
Nurdan
Aydın Pastanesi
26 Ağustos 2025 20:28
23

26 Ağustos saat 13:04’te Trendyol GO üzerinden Bahçelievler Aydın Pastanesi’nden 10457944568 numaralı siparişimle pasta aldım. Pastanın lezzeti güzel olsa da teslimat tam bir hayal kırıklığıydı. Kurye pastayı taşırken adeta sallamış, pastanın üstü altından ayrılmış ve tamamen birbirine yapışmış hald...

siparisimde-pasta-dagildi-notum-dikkate-alinmadi-ve-magduriyetim-giderilmedi-1.jpg

Mila Patisserie & Bakery Zamanında Teslim Etmedi

profile
Murat
Mila Patisserie & Bakery
09 Ekim 2025 15:42
113

8 Ekim 2025 tarihinde saat 22:50'de Trendyol yemek üzerinden mila patisserie & bakery'den doğum günü kutlaması için pasta siparişi verdim (sipariş no: 10578609281). Siparişimin teslimatı için 1 saat 30 dakika boyunca bekletildim. Bu süre zarfında siparişim nerede diye sorduğumda sürekli olarak "12 d...

Doğum Günü Pastası Krizi: Ne Pasta Var Ne Özür!

profile
Öznur
Pasta Sanatı
28 Eylül 2025 18:18
476

26 Eylül sabahı saat 9.00'da Pasta Sanatı Bahçelievler şubesine, kızımın doğum günü için tavşan ve çiçekli pembe tasarım bir pasta siparişi vermek istedim. Sipariş için WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, ancak yoğun oldukları gerekçesiyle ancak 3 saat sonra dönüş yapıldı. Buna rağmen sorun etmeden...

dogum-gunu-pastasi-krizi-ne-pasta-var-ne-ozur-1.jpg

Etlik Fırın Eksik Gönderi Yaptı Parasını Kurye Ödeyecekmiş

profile
Merve
Etlik Fırın
11 Eylül 2025 16:24
53

10.09.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Etlik Fırın’dan beyaz muzlu yaş pasta ve ekler pasta siparişi verdim. Siparişimde yaş pasta eksiksiz şekilde teslim edildi, ancak ekler pasta paketten çıkmadı. Sipariş numaram: #10498723961. Eksik ürünle ilgili olarak Etlik Fırın’ın 0 (312) 321 ** numaralı...

Benzer Şikayet Yaz