to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Kasım saat 11.00 civarında Passo dükkândan Fenerium satıcısı üzerinden 3XL bir sweatshirt için yaklaşık 3.000 TL tutarında, İş Bankası kartımla ödeme yaptım. Ödeme bankamdan başarıyla çekilmesine rağmen, Passo sisteminde siparişlerim bölümünde bu alışverişimi hiçbir şekilde göremiyorum.
Durumu e-posta yoluyla ilettim, benden banka dekontu ile birlikte kartımın ilk 6 ve son 4 hanesini talep ettiler. İstenilen tüm bilgileri göndermeme rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın hâlâ bir geri dönüş yapılmadı ve süreç hakkında bilgilendirilmiyorum.
Ödemesini yaptığım siparişimin sistemde görünür hale getirilerek ürünümün gönderilmesini veya aksi durumda ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve tarafıma süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Passo üzerinden 26.11.2025 tarihinde saat 19.05 civarında maç bileti satın aldım. Ödeme banka kartımdan çekilmesine rağmen bilet hesabıma tanımlanmadı. İşlemden sonra defalarca uygulamamı ve hesabımı kontrol ettim ancak herhangi bir bilet görünmüyor. Konuyla ilgili olarak Passo ile iletişime geçtiğ...
08/10/2025 tarihinde Passo mobil uygulaması üzerinden kart ödemesi yaparken, 2 bilet için toplam 1600 TL ödemem gerekirken hesabımdan iki kez 1600 TL çekildi. Yani aynı işlem için toplamda 3200 TL ödeme yapmış oldum. Fark ettiğim anda Passo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana bir link gönd...
29/04/2025 tarihinde Galatasaray kombinesi satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile 17.667 TL olarak gerçekleştirdim. Passo uygulamasına üç gündür girdiğimde kombinemin görünmediğini fark ettim. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, üyeliğimi silmiş olabileceğimi söylediler fakat ben böyle bir işlem ...
Passolig kartımla internet alışverişi yaptım. Ödeme hesabımdan düşmüş fakat sebebini bilmedikleri ve açıklayamadıkları bir red olayı gerçekleşmiş ve bu ilk yaşadığım bir problem değil. Ödeme karşı tarafa geçmediği gibi siparişimi de iptal ettiler. Sebebini sorduğumda aldığım cevap bilmiyoruz size il...
Yorumlar