Üyeliğim Aktif Değil Ve 500 TL Ek Ücret İsteniyor

Paspas TV’ye 2025 yılında 1.350 TL ödeyerek 2028 yılına kadar geçerli bir üyelik satın aldım. Üyeliğimin bedeli tamamen ödenmiş olmasına rağmen 2026 yılının dördüncü ayında sistemde bir güncelleme yapıldı ve bu güncellemeden sonra panele tekrar giriş yapamadım.

Yeni panele geçiş için WhatsApp üzerinden tarafıma “kalan aktarımların 500 TL karşılığında yapılacağı” bilgisi iletildi ve benden ek olarak 500 TL talep edildi. Ödemesini peşin olarak yaptığım, 2028’e kadar geçerli olduğu belirtilen üyeliğim için sonradan böyle bir ücret istenmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

WhatsApp üzerinden yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem hizmete erişemiyorum hem de haksız ek ücret talebiyle karşı karşıyayım. Ödemesini yaptığım üyeliğimin herhangi bir ek ücret talep edilmeksizin derhal yeniden aktif edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.