Pascal Gaming Turnuva Ödüllerinde Yalan Vaat ve Çevrim Şartı Gizlenmesi

Pascal gaming sağlayıcısının oyunları üzerinden düzenlenen bir turnuvaya, verilen vaatlere güvenerek katıldım. Yaklaşık 6 gün boyunca bu turnuva için 30 bin tl’nin üzerinde yatırım yaptım ve belirlenen sıralamaya girebilmek için ciddi şekilde zaman ve emek harcadım.

Turnuvaya başlamadan önce hem turnuva kurallarını okuyarak hem de destek birimiyle iletişime geçerek özellikle ödüllerin çevrim şartı olup olmadığını sordum. Turnuva şartlarında ödüllerin çevrim şartı olmadan çekilebileceği açıkça yazıyordu. Ayrıca destek birimi de birkaç kez “kesinlikle çevrim şartı yoktur” diyerek beni yatırıma teşvik etti. Bu teyitler olmasaydı, ne paramı ne de 1 haftalık vaktimi bu turnuvaya harcamazdım.

Turnuva sonunda ödülüm bakiyeme tanımlandıktan sonra bu kez ödülde çevrim şartı olduğunu söylediler. Bu çevrim şartını yerine getirmeye çalışırken de bakiyemi kaybettim. Daha önce “kesinlikle çevrim yok” denilen ödül için sonradan çevrim şartı çıkarılması, açıkça çelişkili ve yanıltıcı bir uygulamadır.

Yaşadığım bu durumla ilgili tekrar destek birimiyle yazıştığımda, sanki öncesinde hiçbir şey söylememişler gibi davranarak sadece “çevrim şartı vardır” demekle yetindiler ve turnuva kurallarında yazanları ya da önceki konuşmaları yok saydılar. Oysa elimde “çevrim yoktur” denilen birden fazla ekran görüntüsü bulunmaktadır.

Pascal gaming oyunları üzerinden katıldığım bu turnuva sebebiyle yaşadığım yalan vaat ve sonradan şart değiştirme durumu beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etti.