Pizza Siparişim Hem Geç Hem Soğuk Geldi, İletişimde De Tutarsızlık Yaşadım


04.10.2025 tarihinde saat 23:59’da Muradiye Pasaport Pizza şubesinden #w320-1hmj numaralı siparişimi verdim. Siparişim tam 90 dakika sonra, eksik ve soğuk şekilde teslim edildi. Siparişte olması gereken kola, ketçap ve mayonez gönderilmedi.
Yaşadığım sorun sonrası hem şubeyle hem de kurye ile iletişime geçtim. Kurye, eksiklerin kendi hatası olmadığını belirtti. Şube ise ilgisiz davranıp telefonu yüzüme kapattı. Bu yaklaşım ve hizmet kalitesi kesinlikle kabul edilemez.
Siparişin toplam tutarı olan 919,69₺’nin tamamının iadesini talep ediyorum.

31 Ekim 2025 tarihinde, saat 16:00-17:00 arasında Pasaport Pizza Nizip şubesinden telefonla bir büyük ve bir küçük boy karışık pizza siparişi verdim. ...

25.11.2024 (dün) tarihinde Pasaport pizzadan sipariş verdiğim pizzalarım hem belirtilen saatten geç geldi hem de tarihi 2 hafta geçmiş mayonez göndermişler. Mayonezin son kullanma tarihi 11.11.2024 olmasına rağmen 25.11.2024’te verdiğimiz siparişle göndermişler. Pizzanın üzerine sıktıktan sonra fark...


25 Ekim 2025 tarihinde saat 01:15’te Bursa Nilüfer Atabulvarı Domino’s Pizza şubesinden 2 adet orta boy pizza, 1 adet büyük boy pizza ve 1 litre kola siparişi verdim. Sipariş numaram: E916F6. Siparişim, sistemde 01:40’ta teslim edildi olarak görünmesine rağmen, bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Saat 01...
Yorumlar