Eksik Ve Soğuk Sipariş, İlgisiz Şube!

04.10.2025 tarihinde saat 23:59’da Muradiye Pasaport Pizza şubesinden #w320-1hmj numaralı siparişimi verdim. Siparişim tam 90 dakika sonra, eksik ve soğuk şekilde teslim edildi. Siparişte olması gereken kola, ketçap ve mayonez gönderilmedi.
Yaşadığım sorun sonrası hem şubeyle hem de kurye ile iletişime geçtim. Kurye, eksiklerin kendi hatası olmadığını belirtti. Şube ise ilgisiz davranıp telefonu yüzüme kapattı. Bu yaklaşım ve hizmet kalitesi kesinlikle kabul edilemez.
Siparişin toplam tutarı olan 919,69₺’nin tamamının iadesini talep ediyorum.

Pasaport Pizza Muradiye şube sahibi mustafa bey geri dönüş yaparak. Kurumsal kimliğiyle markaya yakışır şekilde şikayetimi dinleyerek. Mağduriyetimi gidermiştir. Kendisine teşekkür ederim.

Teşekkür ederim.












