Pasage

Pasage giyim firmasından internet üzerinden verdiğim psg13851 numaralı siparişimde 3 adet ürün satın aldım, ancak ürünlerden birinde yanlış beden gönderildi. Sipariş verirken triko kazağı XL beden olarak seçmeme rağmen tarafıma l beden gönderildi. Durumu fark ettiğim anda telefon, mail ve Instagram...

14 Ağustos’ta Pasage.com üzerinden #PSG13708 numaralı siparişimle bir t-shirt ve bir pantolon aldım. Ancak ürünlerim hiç gönderilmedi ve kargo takibinde herhangi bir hareket gözükmüyor. Bunun üzerine 26 Ağustos’ta iade talebi oluşturdum. O tarihten bu yana e-posta ve Instagram üzerinden defalarca ul...

22.05.2025 tarihinde 3 ürünün iadesi için kargoya verdim. İade notu yazmayı unuttuğumdan kendilerine WhatsApp üzerinden bilgileri verdim. 24.05.2025 tarihinde ise kendilerine iade kargom ulaştı. Kendi numaram üzerinden yazdığım zaman cevap vermeye tenezzül etmediler. Farklı numara üzerinden yazdığım...

20 Mayıs 2025’te Pasage.com’dan aldığım 2 adet t-shirt hala kargoya verilmedi. İlk yazışmamda "bayram yoğunluğu" bahanesi sunuldu, tekrar yazdığımda ise ürünün kargoya verildiği söylendi. Ancak ne bir takip numarası verildi, ne de ürünlerim elime ulaştı. Şeffaflık yok, bilgi verilmiyor. Pasage.com’...

Aldığım tshirtlerin beden değişimi için iade talebinde bulundum. Sitede içine not yazıp verilen kargo kodu ile göndermemi istediler. 11 Nisan cuma günü teslim edildi. Ne bir ses var ne bir hareket. Arıyorum arıyorum cevap veren yok. Mesajlara cevap veren yok. Hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Ne elimde t...

Pasage sitesinde tshirt tasarladım ama asla gönderim yapılmıyor. Aradım mail attım fakat dönüş yok büyük bir ilgisizlik! Adres değişikliği yapılmıyor. Ürünün teslim tarihi hakkında bir şey söylenmiyor eğer ilgilenmek istemiyorsanız siteyi kapatın insanları boşu boşuna mağdur etmeyin.

26.12.2024 tarihinde verdiğim siparişi '2 gün içerisinde kargoya veriyoruz' demelerine rağmen, bu şikayeti yaptığım 07.01.2025 tarihinde hâlâ kargoya vermemiş bulunmaktadırlar. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaştığımda ise 'baskı makinemiz bozuk, kargonuz bu hafta verilecek' şeklinde alelad...

Pasage.com sitesine 7 gün önce sipariş verdim. 2 gün önce, siparişimle alakalı herhangi bir hareket görmediğim için sitedeki numarayı aradım, cevap alamadım. Mesaj yazdım. Okudular ama cevap vermediler. Sonra (3 saat sonra) arayıp, bakıp bilgi vereceklerini ilettiler. 2 gün geçti. Halen ne bir cevap...

Kötü bir web site deneyimi yaşadım. Önce siparişimi verdikten sonra siparişimin durumunu öğrenmek için WhatsApp üzerinden yazdım ancak cevap alamadım. Birkaç gün sonra siparişim geldi ancak istediğim gibi bir ürün olmayınca iade etmek istedim ve eve kurye çağırarak siparişimi iade ettim. Kurye iade ...

Pasage isimli markanın internet sitesinden alışveriş yaptım. Ürünlerin bedeni uymadığı için iade talebinde bulundum. Sitelerinde yazdığı gibi e-mail yoluyla iade kodu oluşturmaya çalıştım fakat mailime 1 hafta boyunca geri dönüş yapmadıkları için sitelerindeki numarayı aradım. Ürünleri sitelerindeki...

Pasage.com adlı şirketten 'oversize xsmall' kıyafet aldım; ancak kalıbı bana uymadı. Bu nedenle geri iade etmek istedim ve sitelerinden iade talebinde bulundum. Gerekçe olarak bedenimin büyük geldiğini belirttim. İki hafta bekledikten sonra herhangi bir geri dönüş alamayınca, kendilerine bir e-posta...

Özel baskı yapılması için sipariş verdiğim oversize tişörtün arka tarafına yanık izi çıkmış. İade talebi açtım ancak talep sonuçlandırılmadı. Ardından e-postayla talebimi tekrar ilettim ancak cevap verilmedi. Kısaca kusurlu ürün gönderdiler ve iade kabul etmiyorlar.

T-shirtlerin %5 çekmesi normalmiş bunu bilerek sipariş verin. 60 gün müşteri memnuniyeti hikaye: Memnun olursunuz fakat iade kargo parasını sizin ödediğiniz yetmiyormuş gibi bununla beraber ürün aldıysanız ve kargo sınırını bu ürünle aşıyorsanız o kargo parasını da kesiyorlarmış. Yani 2 t-shirt alır...