Paşabahçe Leaf Cam Servislerde Çıkarılamayan Salça Lekesi Ve Mağaza İtirazı

Paşabahçe Bodrum mağazasından mart ayında satın aldığım Leaf Amerikan servislerde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Sofrada oluşan yemek lekelerini, özellikle salça lekesini hiçbir şekilde çıkaramıyorum. Çamaşır suyu ve farklı leke çıkarıcı ürünler dahil olmak üzere pek çok yöntem denedim ancak leke kalıcı olarak üründe kaldı.

Ürünü aldığım mağazaya götürdüm, incelemeye aldılar ve iki gün sonra mail yoluyla üründen kaynaklı bir sorun olmadığı yönünde olumsuz dönüş yaptılar. Sofra için kullanılan bir üründe, normal yemek lekelerinin bu kadar kalıcı olması ve hiçbir şekilde çıkarılamaması bana göre ürünün malzemesiyle ilgili bir sorun olduğunu gösteriyor. Ben makine yağıyla yemek yapmıyorum, sonuçta bu bir Sofra ürünü ve yemek yerken leke oluşması kadar doğal bir durum olamaz.

Mağazaya, madem üründe sorun yok, o zaman bu lekeyi kendilerinin çıkarmasını, eğer çıkarabiliyorlarsa aynı yöntemi benim de uygulayabileceğimi söyledim. Buna rağmen üründe bir problem olmadığını savunmaları ve kendi ürünlerini hatalı görmemeleri beni gerçekten üzdü. Ücret iadesinden çok, Paşabahçe gibi ülkemizde iftihar ettiğim bir markanın bu yaklaşımını etik bulmadım.

Benim beklentim, bu geri bildirimi olumlu bir dönüş olarak değerlendirip, bu malzeme ile üretime devam etmemeleri ve aynı sorunla başka tüketicilerin de karşılaşmamasını sağlamalarıdır. Sofra ürünü olarak satılan, ancak temel işlevi olan leke çıkarılabilirliğini yerine getiremeyen bu ürünün materyalinin gözden geçirilmesini ve gerekli ürün iyileştirmesinin yapılmasını talep ediyorum.