Yedek Parça Siparişi Gönderilmedi Ve 1.048 TL İadesi Talep Ediliyor

15.04.2026 tarihinde saat 19:55’te Pasamotor.com üzerinden Honda adv 350 model motosikletim için yedek parça siparişi verdim. Ödemeyi EFT ile, toplam 1.048 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak geçen süreye rağmen siparişime ait herhangi bir kargo çıkışı yapılmadı ve tarafıma bir gönderi veya takip numarası da iletilmedi.

Firma ile iletişime geçtiğimde kargomun 2 gün içerisinde teslim edileceği bilgisi verildi, ancak bu taahhüt de yerine getirilmedi. Ne ürünüm elime ulaştı ne de süreçle ilgili yeni bir bilgilendirme aldım. Daha sonra tekrar iletişime geçmek istedim ama cevap alamadım

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, ödemiş olduğum 1.048 TL tutarındaki bedelin tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.

Markaya ait WhatsApp görüşmem işlem dekontum markanın internet sitesi ve şahısa ait banka şikayet mesajım ektedir