Parolapara

23.08.2025 tarihinde Parolapara mobil uygulaması üzerinden Akbank hesabıma 35.541 TL tutarında çekim işlemi gerçekleştirdim. Uygulamada işlem “tamamlandı” olarak görünmesine rağmen, para hesabıma hala geçmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, mesai saati dışında olduklarını ve ancak p...

Parolapara uygulamasında hesabım iki gündür “İşleminiz güvenlik sebebi ile kısıtlanmıştır. İşleminiz gerçekleştirilememektedir” uyarısıyla kısıtlandı. Hesabımda 82.000 TL bulunmakta ve bu tutara hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Kimseye para gönderemiyor, kimse de bana para gönderemiyor. Daha önce böyle ...

Parolapara üyeliğimde kayıtlı olan eski telefon numaram artık kullanılmıyor ve bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum. Yeni numaramla hesabımı güncellemek istiyorum ancak iki gündür bu konuda herhangi bir iletişim kanalına ulaşamadım. Parolapara'nın internet sitesinde ya da uygulamasında bir telefon ...

1 gün önce parolapara hesabi açtım kimlik doğrulama NFC canlılık testi hepsini yaptım sorun yoktu. Yaklaşık 5 6 saat sonra tekrar girmeye çalıştım. Yeniden kimlik doğrulama NFC ve canlılık testi istedi. Tekrardan yapmaya çalıştım. Nfc sürekli hata verdi 3 cihazdan denedim asla olmuyor. Arıyorum ciha...

Parolapara hesabımda telefon numaramı değiştirmek istiyorum çünkü artık yeni bir numara kullanıyorum. Dünden beri bu işlemi gerçekleştirmeye çalışıyorum ancak her denememde “teknik bir hata oluştu” uyarısı alıyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmak için çeşitli yolları denedim fakat hiçbir şekild...

23 Ağustos tarihinde Parolapara üzerinden bir olay yaşadım. Hesabımdan 7.000 TL kaybım oldu ve durumu hemen Parolapara müşteri hizmetlerine bildirdim. 2642799668 numaralı işlemle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana 'Biz bir şey yapamayız.' şeklinde bir yanıt verdiler ve ilgili hes...

22.08.2025 tarihinde Parolapara mobil uygulama hesabım çalındı. Hemen müşteri temsilcisini aradım ve bana iletilen e-posta adresine istenen tüm evrakları gönderdim. Ancak hesabımın ne durumda olduğu, hesabımdan herhangi bir işlem yapılıp yapılmadığı veya güvenliğim için ne gibi bir önlem alındığı ko...

22 Ağustos 2024 tarihinde Parolapara uygulamasında hesap oluşturmak istedim. Kimlik doğrulama aşamasında selfie ile doğrulama adımında üç kez denememe rağmen “eşleşmedi” hatası alıyorum ve hesabıma erişim sağlayamıyorum. Her denememde aynı hata ile karşılaşıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle ...

22 Ağustos 2025 tarihinde, bilgim dışında Parolapara'da adıma bir hesap açıldığını ve bu hesaptan h**** k**** T******* isimli kullanıcıya 50.000,00 TL gönderildiğine dair bir mesaj aldım. Bu hesabın açılması ve para transferiyle ilgili hiçbir bilgim yok. Hesabım olduğunu bu mesajla öğrendim. Hemen ...

Yaklaşık bir hafta önce internet üzerinden müşteri hizmetleri pozisyonu için iş başvurusunda bulundum. Dün, başvurumun onaylandığı Air Grup isimli firma tarafından +90 505 662 87 63 numarasından bana sesli ve yazılı olarak ulaşıldı. Bana Getir, Trendyol, Trendyol GO, Hepsiburada, N11, Gratis, Boyner...

Parolapara hesabıma 1190 TL bakiye yükledim ve havale/EFT işlemi yapmak istedim. Ancak hesabım hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan, “güvenliğiniz için 24 saatliğine dondurulmuştur” şeklinde bir mesajla kullanıma kapatıldı. Bu durumun neden yaşandığı konusunda tarafıma herhangi bir açıklama ya...

20.08.2025-22.08.2025 tarihleri arasında 0507*****87 numarasından çağrı merkezi işi adıyla arandım. Bana 0551***9800 numarasının şirket hattı olduğu söylendi ve Parolapara üzerinden hesap açmam istendi. Tüm kimlik bilgilerim bana ait olmasına rağmen, hesabı kullanan kişi ben değilim. Ayrıca şahsi he...

22.08.2025 tarihinde saat 17.00 civarında Android uygulaması üzerinden Paralopara'ya yeni üye oldum ve kimlik doğrulama işlemini gerçekleştirdim. İşlem sırasında onaylandığına dair bilgi verildi ancak üyeliğim uygulamada onaylanmış görünmüyor. Ayrıca sürekli olarak tekrar kimlik doğrulama yapmam ist...

Parolapara elektronik cüzdanımda bulunan paramın “güvenlik nedeniyle 24 saat boyunca kullanılamayacağı” tarafıma bildirildi. Hangi yasal mevzuata dayandığını sorduğumda net bir bilgi verilmedi. Üstelik müşteri hizmetlerini bizzat arayıp gerekli bilgileri vermek ve kimliğimi doğrulamak istediğim hal...

Parolapara mobil uygulaması üzerinden kendi adıma kayıtlı banka hesabıma 1000 TL transfer etmek istedim. Ancak yaklaşık 2 saat önce hesabım “seni korumak için 24 saatliğine geçici olarak kısıtlandı, süre bitince otomatik olarak normale dönecek” şeklinde bir uyarı ile kısıtlandı ve para transferi yap...

Parolapara hesabımdan bilgim dışında ve iznim olmadan toplam 130.000 TL tutarında para farklı saatlerde çekilmiştir. İşlemler cihaz üzerinden yapılmış olup, tarafıma herhangi bir SMS, e-posta veya uygulama bildirimi ulaşmamıştır. Hesabımda daha önce benzer bir güvenlik sorunu yaşanmamıştı ve bu duru...