to read complaints and reviews, or file yours. 
Parola mobil uygulamasında “Fatih” kullanıcı adıyla açtığım hesabım, 5 Ekim 2025 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden 24 saatliğine geçici olarak kısıtlandı. Hesabımı tamamen yasal şekilde ve normal kullanım amacıyla kullanıyordum, herhangi bir şüpheli işlemim olmamasına rağmen bu kısıtlama uygulandı. Şu anda hâlâ hesabıma erişim sağlayamıyor ve içindeki 1500 TL bakiyemi çekemiyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetle ilgili olarak Parola müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak ilgisiz bir şekilde karşılandım ve net bir bilgi alamadım. Hem hesabımın keyfi şekilde kısıtlanması hem de müşteri hizmetlerinin ilgisiz yaklaşımı nedeniyle mağdur oldum.
Hesabımdaki paranın derhal iadesini ve hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Ayrıca yüksek komisyon oranları ve açıklama yapılmadan uygulanan kısıtlamalar konusunda da çözüm bekliyorum. Kesinlikle parola para kullanılmaz
16 Ekim 2025 tarihinde Parolapara mobil uygulaması üzerinden para çekme işlemi yapmak isterken hesabımda bulunan 2700 TL'ye erişimim tamamen kısıtlandı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, hesabımın 24 saat sonra açılacağı bilgisi verildi. Ancak bu süreçte paramı kullanamıyor olmam mağduriye...
Parola Para mobil uygulamasındaki hesabım, herhangi bir açıklama yapılmadan yaklaşık 24 saat önce kapatıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece “risk birimi kapattı, biz bir şey yapamayız” şeklinde yanıt aldım ve risk birimine ulaşmamın mümkün olmadığı söylendi. Hesabımda yaklaşık 1600 TL bakiy...
01.09.2025 tarihinde iPhone 15 cihazımdan Parolapara'nın iOS uygulaması üzerinden hesabıma giriş yapmaya çalışırken güvenlik doğrulaması istendi. Kiml...
Parolapara mobil uygulaması üzerinden kendi adıma kayıtlı banka hesabıma 1000 TL transfer etmek istedim. Ancak yaklaşık 2 saat önce hesabım “seni korumak için 24 saatliğine geçici olarak kısıtlandı, süre bitince otomatik olarak normale dönecek” şeklinde bir uyarı ile kısıtlandı ve para transferi yap...
Ekim ’de Parolapara mobil uygulamasını, bir iş başvurusu sırasında indirdim ve hesap açtım. 4 Ekim’de hesabıma giriş yapamadığımı fark ettim ve şifrem değişmişti. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde benden kimliğimle selfie ve kimliğimin ön-arka yüzünün fotoğrafını göndermemi i...
Yorumlar