to read complaints and reviews, or file yours. 
Parolapara mobil uygulamasında hesabım yaklaşık yarım saat önce hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden kapatıldı ve giriş yapamıyorum. Hesabımda 7.000 TL bakiye bulunuyor. Uygulamada bilgileri güncellemem istendi, istenen tüm bilgileri eksiksiz doldurdum. Ardından uygulama beni otomatik olarak çıkış yaptı ve bir daha giriş yapamadım.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini iki kez aradım, ancak hem üslup açısından sorun yaşadım hem de bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Sadece “Akşam kontrol edin, açılacak.” şeklinde genel bir yanıt aldım. Hesabımda herhangi bir şüpheli işlem veya uyarı da olmadı.
Hesabımın bir an önce tekrar açılmasını talep ediyorum. Gerekli incelemelerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Müşteri bilgilerim: 0545*****17 / U*** B********.
30.08.2025 tarihinde Parolapara mobil uygulamasındaki hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabımda 47.000 TL bakiye bulunuyordu ve kapatılmadan kısa süre önce hesabıma 50.000 TL transfer edilmişti. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak yalnızca hesabımın ka...
Parolapara hesabım, 17 saat önce para yatırma işlemi yaptıktan sonra kapatıldı. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda 3.000 TL bakiye bulunuyor ve bu bakiyeye erişemiyorum. Konu ile ilgili olarak Parolapara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bende...
Parolapara hesabım yaklaşık 1 haftadır kapalı durumda ve hesabıma erişemiyorum. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili olarak “kullanmaya uygun görülmediğim” gerekçesi ile karşılaştım. İlk müşteri hizmetleri aramamda hesabım aktif edildi ancak kyc doğrulamasında hata aldım ve tekrar hesabım pasif hale geti...
Parolapara mobil uygulamasında yaklaşık 8 aydır aktif olan hesabımda 1745 TL bakiyem bulunuyordu. Bugün hesabıma giriş yapmak istediğimde, “hesabın sistemde aktif değil” uyarısı ile karşılaştım ve hesabım kapatılmıştı. Hesabım kapatılmadan önce herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme almadım. Sadece ...
Parolapara mobil uygulamasında kayıtlı olan hesabımın e-posta ve telefon bilgilerinin bilgim dışında değiştirildiğini fark ettim. Yaklaşık iki haftadır hesabıma giriş yapamıyorum ve bu süreçte hesabımda ne gibi hareketler olduğunu da göremiyorum. Durumu hem e-posta ile bildirdim hem de müşteri hizme...
Yorumlar