to read complaints and reviews, or file yours.Hesap Kapatma İçin Gereksiz Kimlik Talebi
Parola Para mobil uygulamasındaki hesabımı kapatmak istedim. Ancak müşteri hizmetleriyle bugün telefon üzerinden yaptığım görüşmede, hesabımı kapatabilmem için ikametgah fotoğrafı gibi kimlik bilgilerimi paylaşmam gerektiği söylendi. Güvenlik nedeniyle bu bilgileri paylaşmak istemedim ve işlemi gerçekleştiremedim. Hesabımda herhangi bir bakiye veya aktif işlem bulunmamakta, sadece hesabımın kapatılmasını talep ediyorum. Kimlik veya ikametgah belgesi paylaşmadan, daha kolay ve güvenli bir şekilde hesabımı kapatabilmek istiyorum.
Parolapara mobil uygulamasında açılmış olan hesabımın kapatılmasını istiyorum. Hesabım, benim bilgim dışında ve dolandırıcılar tarafından açılmıştır. Güvenlik endişesi nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak kimlik bilgilerimi paylaşmak istemediğim için işlem yapılamadı. Hesabımda herhangi bir işlem veya bakiye bulunmamaktadır. Kahramanmaraş’ta yaşıyorum ve bu durumu bugün Parolapara’ya da ilettim. Hesabımın derhal kapatılmasını ve gerekli güvenlik incelemesinin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayet var üzerinde yer alan iletişim numaranız üzerinden tarafınıza detaylı bilgilendirme yapılmıştır. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Saygılarımızla.
