to read complaints and reviews, or file yours. 
Parolapara hesabıma yaklaşık 10 saattir erişim sağlayamıyorum. Uygulama öncelikle güncelleme istedi, güncellemeyi yaptım. Ardından kimlik doğrulaması olan hesabımda tekrar doğrulama yapmam istendi, bu işlemi de tamamladım. Ancak uygulama beni hesaptan attı ve tekrar giriş yapmak istediğimde SMS doğrulama kodu gelmiyor. Bu nedenle hesabıma erişemiyorum ve içeride yaklaşık 27.000 TL bakiyem bulunuyor.
Müşteri hizmetleri numaralarını aramama rağmen ulaşamıyorum, numaralar kapatılmış. Hesabımda kayıtlı telefon numaramı değiştirmedim ve aynı cihaz (iPhone 14 Plus) üzerinden giriş yapmaya çalışıyorum. Kayıtlı e-posta adresim: v****************@gmail.com.
Sorunun acilen çözülmesini, hesabıma erişimimin sağlanmasını ve içerideki paramın hesabımda kayıtlı olan Enpara IBAN’ıma gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bakiyemle ilgili herhangi bir sorun yaşanmamasını istiyorum.
Parolapara mobil uygulamasında hesabım yaklaşık yarım saat önce hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden kapatıldı ve giriş yapamıyorum. Hesabımda 7.000 TL...
Parolapara iOS uygulamasında hesabıma giriş yapmakta sorun yaşıyorum. Telefon numaramı değiştirdim ancak sistemde eski numaram kayıtlı olduğu için giriş yapamıyorum. Uygulama, giriş sırasında doğrulama kodunu eski numarama gönderiyor ve ayrıca kayıtlı e-posta adresimi de kabul etmiyor. Bu nedenle he...
Parolapara mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde, 4 gündür sürekli olarak kimlik doğrulama ekranına yönlendiriliyorum. Kimlik doğrulama işlemini NFC ile ve canlılık testiyle başarıyla tamamlamama rağmen, “Kimlik doğrulama yapılmış” hatası alıyor ve tekrar kimlik doğrulama isteniyor. Bu döngü n...
Parolapara mobil uygulamasında kayıtlı olan hesabımın e-posta ve telefon bilgilerinin bilgim dışında değiştirildiğini fark ettim. Yaklaşık iki haftadır hesabıma giriş yapamıyorum ve bu süreçte hesabımda ne gibi hareketler olduğunu da göremiyorum. Durumu hem e-posta ile bildirdim hem de müşteri hizme...
Android cihazımda Parolapara uygulamasına sabah saat 5’ten itibaren giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için e-posta adresime yeni şifre belirleme linki gönderiyorum, şifremi yeniledikten sonra tekrar giriş yapmaya çalışıyorum. SMS ile doğrulama kodu geliyor, kodu giriyorum fakat uygulama hata veri...
Yorumlar