Kampanya Kapsamındaki Cashback İadem Hesabıma Yatmadı


16.10.2025 tarihinde Sivas Efor Market’te Parolapara hesabımla 980 TL tutarında alışveriş yaptım. 2024 Kasım ayında başlayan ve 2025 31 Kasım'da sona erecek olan ilk alışverişe özel %50 cashback kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya koşullarını kontrol ettim ve alışverişimin kampanya kapsamında olduğundan eminim. Kampanya gereği 800 TL’ye kadar %50 iade yapılması gerekirken, hesabıma yalnızca 98 TL cashback yatırıldı. Oysa 400 TL iade almam gerekiyordu.
Bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini telefonla arayarak durumu aktardım. Görüşmede, eksik olan tutarın gün içinde hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen eksik tutar hala hesabıma yatırılmadı.
Sadece cashback tutarının eksik yatırılmasıyla ilgili bu şikayetimi bildiriyor, kampanya koşullarına uygun şekilde eksik olan iade tutarının en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Parolapara numaram: 2312759170.


16 Ekim 2025 tarihinde Migros'tan Parolapara kartımla 804 TL tutarında bir market alışverişi yaptım. Kampanya şartlarına uygun şekilde gerçekleştirdiğim bu alışveriş sonrası 400 TL cashback tutarının hesabıma yatırılması gerekiyordu. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen cashback tutarı hesabıma yansı...
Yorumlar