to read complaints and reviews, or file yours.Ambalaj Güvensizliği Nedeniyle Diş Macunu Kullanamıyorum
09.11.2026 tarihinde İzmir Buca’daki bir Şok market şubesinden Parodontax markalı, yanında diş fırçası hediyesi bulunan 2 adet diş macunu içeren fırsat paketi satın aldım. Ürünü eve geldiğimde açtığımda diş macununun ağız kısmında normalde olması gereken folyonun bulunmadığını fark ettim. Ayrıca kutu üzerindeki kodu ve barkodu okuttuğumda herhangi bir ürün bilgisi çıkmadı. Bu durum ürünün sahte olabileceği ya da ambalaj güvenliğinin bozulmuş olabileceği konusunda beni ciddi şekilde endişelendirdi.
Şu an için ürünleri kullanmaya cesaret edemiyorum ve sağlığım açısından risk taşımak istemiyorum. Ürünün orijinal olup olmadığının ve ambalaj güvenliğinin incelenmesini, gerekirse laboratuvar kontrolünün yapılmasını, sonuçla ilgili tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme verilmesini istiyorum. Sonuç olarak, inceleme neticesine göre ürünlerin iadesinin alınmasını, ücretimin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini veya güvenli ve orijinal ürünlerle değiştirilmesini talep ediyorum.
Markanın ve market zincirinin bu tür promosyon paketlerinde güvenlik kontrollerini artırmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını bekliyorum.
Fişi ekledim
Değerli Tüketicimiz, Şikayetinizle ilgili olarak yapmış olduğumuz görüşme neticesinde ilgili ürün şikayet kaydı alınmış olup, Haleon Tuketici Sagligi tarafından gerekli görüşme gerçekleştirilmiştir. Sizin de sağladığımız geri dönüşten memnun kaldığınızı umuyoruz. Süreci değerlendirmek için bireysel üyeliğinizden giriş yaptıktan sonra profilinizdeki şikayetlerim bölümünden karşınıza çıkacak alanda anketi doldurup, memnuniyetinizi yıldız vererek bize iletebilirsiniz. Haleon Tüketici Sağlığı ürünlerini tercih ettiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarmızla, Haleon Tüketici Sağlığı
