to read complaints and reviews, or file yours.Defolu Gelen Elbise İçin İade Reddi
Parla Stores’dan online olarak satın aldığım elbise 21 Ağustos’ta elime ulaştı. Ürünü açtığımda elbisenin etiketinin istemediğim halde sökülmüş olduğunu fark ettim. Bu durum hem ürünün defolu olduğunu gösteriyor hem de yeni alınmış bir ürün için kabul edilebilir değil. Elbise için 1.269,10 TL ödeme yaptım ve aldığım karşılık kesinlikle ödediğim ücrete değmiyor.
Yaşadığım sorun üzerine firmayla iletişime geçip iade talebinde bulundum. Ancak tarafıma hiçbir açıklama yapılmadan sadece “iademiz yoktur” denildi ve başka hiçbir çözüm sunulmadı. Hem defolu gelen bir ürünle mağdur edildim hem de iade hakkımın tamamen yok sayılması beni son derece rahatsız etti.
Defolu gelen bu elbisenin iadesinin alınmasını ve ödediğim 1.269,10 TL’nin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Ürünün ayıplı olması nedeniyle iade ve para iadesi sürecimin hızlı ve sorunsuz şekilde çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
