Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Defolu Gelen Elbise İçin İade Reddi

Parla Stores’dan online olarak satın aldığım elbise 21 Ağustos’ta elime ulaştı. Ürünü açtığımda elbisenin etiketinin istemediğim halde sökülmüş olduğunu fark ettim. Bu durum hem ürünün defolu olduğunu gösteriyor hem de yeni alınmış bir ürün için kabul edilebilir değil. Elbise için 1.269,10 TL ödeme yaptım ve aldığım karşılık kesinlikle ödediğim ücrete değmiyor.

Yaşadığım sorun üzerine firmayla iletişime geçip iade talebinde bulundum. Ancak tarafıma hiçbir açıklama yapılmadan sadece “iademiz yoktur” denildi ve başka hiçbir çözüm sunulmadı. Hem defolu gelen bir ürünle mağdur edildim hem de iade hakkımın tamamen yok sayılması beni son derece rahatsız etti.

Defolu gelen bu elbisenin iadesinin alınmasını ve ödediğim 1.269,10 TL’nin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Ürünün ayıplı olması nedeniyle iade ve para iadesi sürecimin hızlı ve sorunsuz şekilde çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

İrem
7 Eylül 13:16

Parla Stores’dan aldığım elbise etiketinin söküldüğü için ayıplı çıktı. İade talebinde bulundum ancak firma hiçbir açıklama yapmadan “iademiz yoktur” dedi ve iletişime geçmedi. Değişim talebimle ilgili bir gelişme yaşamadım.

İrem
16 Eylül 15:49

Hâlâ cevap yok

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Defolu Elbise Gönderildi Acil Sağlam Ürün Talebim Karşılanmadı

İnternet sitesi üzerinden 645₺ ödeyerek bir elbise siparişi verdim. Ürün bugün İstanbul’daki adresime ulaştı ancak elbis...