Güven Sarsan Sipariş Deneyimi

P**** Ş*****'dan daha önceleri sipariş verdiğimiz ve ürünleri sorunsuz gönderen esnaf olduğundan tekrar sipariş verdik. Ödemesini havale ile yaptık ve sonrasında kendilerine kesinlikle ulaşamadık. Ayıptır, insanlara önceden güven verip sonradan hayal kırıklığı yaratmak hiç yakışmadı. Gönderdiğim ücr...

Verdiğim siparişi acılı istedim. Acısız gönderdiler. Aradım, söyledim. Alıcı ismini yazın, geri dönüş yapacağız dediler. Yapmadılar. İlgi, alaka yok. Hatalı ürün gönderiyorsunuz, arkasında durmuyorsunuz. Ürünün yanlış geldiğine dair resimlerini çektim, sipariş ekranının fotoğrafını attım, dönüş yok.

Ben de ilk siparişimi kapıda ödemeli yaptım, sorunsuz bir şekilde teslim edildi ve gayet de memnun kaldım. Şimdi havale ile ödeme yaptım, neredeyse bir hafta olacak, siparişler gelemedi. Instagram'dan ve WhatsApp'tan normal numaradan ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir dönüş alamadım.

Çalışanları son derece saygısız, müşteriyle ilgisiz bir kurum. Ailemle gittim geldim, çok pişman oldum. Sipariş yarım saat oldu, getirmediler. 6 kere sipariş verdim, gelmedi. Çok saygısızca tavırları vardı. Hayatımda gittiğim en kötü yerdi, işletme vasıflarını taşımıyorlar.

Geçen salı günü Parla Şalgamları'ndan Instagram ve WhatsApp üzerinden sipariş oluşturdum. 530 TL ödememi EFT ile A*** G********* adına, TR52********************76 IBAN numarasına gönderdim. Sipariş öncesinde ve ödeme sırasında anında cevap veriliyordu, ancak ödemeyi yaptıktan sonra hiçbir şekilde ge...